martes, 30 de marzo de 2010

TERREMOTO DE CHILE 2010; ¿ Los Seguros como es que operan...?



Cumplido un mes, se computan mas de US$ 8 mil millones en pérdidas aseguradas.

La cifra inicial entregada por las Cias. de Seguros era de solo US$ 2,5 mil millones...


¡ Gato encerrado...!

¿ Quién le pondrá el cascabel a este "gato chilensis"...?



· Mas información técnica financiera en:

http://www.claimsjournal.com/news/international/2010/03/02/107767.htm

http://www.insurancejournal.com/news/international/2010/03/01/107734.htm

http://www.claimsjournal.com/news/international/2010/03/18/108256.htm

http://www.claimsjournal.com/news/international/2010/03/18/108255.htm

http://www.claimsjournal.com/news/international/2010/03/18/108255.htm


Santiago de Chile, Marzo 27, 2010:

Para informar al empresariado y ciudadanía respecto de los derechos que a cada uno le asisten en cuanto a los Seguros comprometidos por concepto del Terremoto 2010 en Chile, www.UNACO.cl desea informar a los medios de prensa al empresariado y a la ciudadanía, lo siguiente;


PRIMERO:
El Mercado de los Seguros en Chile, se rige por la Ley de Seguros DFL 251, contenida en el Código de Comercio de la República de Chile y demás leyes, reglamentos y circulares SVS vigentes.

Lo que en resumen significa que:
Resulta necesario hacer valer los derechos del Asegurado al momento de intentar cobrar los seguros comprometidos. Nadie velará por sus derechos mejor que usted mismo.

Todos los Créditos Hipotecarios cubren los daños producidos por efectos del terremoto.

* Además de lo arriba expuesto,*
Los seguros de INCENDIO de EMPRESA y/o casa habitación contemplan el ADICIONAL de Terremoto en todas y cada una de las Pólizas suscritas en forma particular por cada afectado.

* Las pólizas de seguros de Terremoto para EMPRESAS también contemplan la cobertura de "PERDIDAS POR PARALIZACIÓN", la cual paga el LUCRO CESANTE producido por la paralización de faenas productivas de las EMPRESAS afectadas por el sismo y posterior tsunami.

* Cada afectado, EMPRESA y/o casa habitación, debe tomar contacto inmediato con su Banco acreedor o su Compañía Aseguradora para reclamar sus Seguros de Terremoto.

* Para efectos del cobro del seguro comprometido; los Bancos y las Compañías de Seguros en Chile deben cumplir con la Ley de Seguros ( DFL 251 ). Para esto..., hay que estar muy atentos a exigir los derechos que la Ley confiere a cada afectado.

* Con la inmensa cantidad de decenas de miles de millones de dólares que en este momento existe en juego en este TERREMOTO de Chile 2010, nadie puede garantizar que las Compañías de Seguros locales paguen la totalidad de las perdidas que se reclamarán. Muchas Compañías de Seguros chilenas simplemente deberán declararse en quiebra a poco andar.

* Este mega TERREMOTO de Chile 2010, es el segundo evento sísmico mas caro de la historia de los SEGUROS a nivel mundial.

* El mega TERREMOTO anterior del cual se dispone registro histórico..., corresponde al mega TERREMOTO de California, EE.UU, de 1994, en el cual se estima al momento se han pagado en los EE.UU. mas de US$ 22 mil millones y, a 16 años de ocurrido aquel evento sísmico, las Compañías de Seguros en Norteamérica aún mantienen casos y litigios pendientes con sus clientes por el no pago de los seguros comprometidos.

* En este mega TERREMOTO de Chile 2010 el escenario no se espera mejor para nuestro país, puesto que las perdidas acumuladas del mercado de Seguros local son 100 veces superiores a las sufridas con ocasión del Terremoto de Chile de 1985, sismo el cual le costó en aquella época a todas las Compañías de Seguros en Chile, solo unos US$80 millones.

*
www.UNACO.cl es la única empresa en Chile que estuvo presente en el Terremoto de California 1994, y dispone de los profesionales extranjeros y la experiencia obtenida en los EE.UU., para combatir eficazmente a las Compañías de Seguros en Chile en este mega TERREMOTO de Chile 2010.


* Recomendaciones para los afectados:


1. Jamás enfrente un proceso de Liquidación de Siniestro sin asesoría especializada:


La razón de esto es que:
Con lo complejo del sistema de Seguros en Chile, una empresa y/o persona inexperta, no tiene posibilidad alguna de ser indemnizada de sus daños comprometidos.


Considerando que las Compañías de Seguros en Chile, harán lo imposible por evitar pagar los Seguros comprometidos por daños causados por el Terremoto 2010 en Chile :


2. Nunca aceptar que la Liquidación del Siniestro la haga un empleado o un "Liquidador Directo" de la Compañía de Seguros.

La razón de esto es que:
Resulta evidente que el empleado de la Compañía de Seguros perjudicará al Asegurado en beneficio de su empleador, -la Compañía de Seguros-, al momento de definir el monto indemnizable.

3. Jamás aceptar que la Liquidación del Siniestro la desarrolle un Liquidador Oficial de Seguros designado directamente por el Banco o la Compañía de Seguros.

La razón de esto es que:
Varios Liquidadores Oficiales de Seguros, han establecido "Alianzas Estratégicas" con Bancos y Compañías de Seguros Chilenas, para que éstas últimas les asignen masivamente sus carteras de siniestros reportados con motivo del Terremoto 2010, con el fin de ofrecerles a través del "control de costos de siniestros" ahorrar para los Bancos y las Compañías Aseguradoras el máximo posible en el pago de los daños reclamados.

Esta práctica de "alianzas" entre Bancos, Compañías de Seguros y Liquidadores Oficiales de Seguros, es abiertamente ilegal en Chile, por consiguiente está duramente penalizada por la Ley.



Un hecho de características similares se vio ya en nuestro país, con la CONFABULACION DE LAS FARMACIAS CHILENAS, denunciada por el Fiscal Económico el año 2008 / 2009.

Algunos Liquidadores Oficiales de Seguros que se sabe han hecho al momento estas "Alianzas Estratégicas" con las Compañías de Seguros en Chile son:

1) Graham Miller Carvallo S.A.

2) Crawford Liquidadores de Seguros S.A.

3) Segured Liquidadora de Seguros S.A.

4) Juan Pablo Valdivieso & Asociados Ajustadores Especializados S.A.

5) SGC Ajustadores S.A.

6) McLaren Young, Liquidadores de Seguros. S.A.

7) Faraggi Global Risk, Liquidadores de Seguros. S.A.

8) Beckett S.A.

9) Viollier & Asociados Ajustadores. S.A.

10) RoseMary & Ruiz Tagle Liquidadores. S.A.

11) Hanna & Cia. Liquidadores de Seguros. Ltda.

12) Barros & CIA. Liquidadores de Seguros. Ltda.

13) Eugenio Díaz  Cia. Ltda.

14) Franco Sanguinetti Liquidadores Ltda.

15) J.A. Contador y Cia. Liquidadores Ltda.

16) Vergara & Vergara Asociados Ltda.




La Superintendencia de Valores y Seguros de Chile ( S.V.S.:
www.SVS.cl ), ha nominado al momento; no menos de 187 Liquidadores Oficiales de Seguros en todo el país, que son LOS UNICOS PERSONEROS OFICIALES encargados de evaluar los daños de cada Asegurado.


El ASEGURADO afectado por su parte, sea este una EMPRESA O PERSONA NATURAL, ES EL ÚNICO FACULTADO POR LA LEY para escoger LIBREMENTE dentro del listado de mas de 187 nominados, entregado por la S.V.S. ( www.SVS.cl  ), a un Liquidador Oficial de Seguros de SU TOTAL Y ABSOLUTA CONFIANZA, para que sea éste quién efectúe el procedimiento de Liquidación de Siniestro, según lo establece el DS. 863, contenido en la Ley DFL. 251 de Seguros en Chile.

Los honorarios del Liquidador son, de acuerdo a la Ley de Seguros chilena, 100% de cargo de la Compañía de Seguros.


En otras palabras;
Cualquier suma que cobre por sus honorarios el Liquidador OFICIAL de Seguros ( www.SVS.cl ) que, sea escogido LIBREMENTE por el ASEGURADO, y este a su vez sea, de plena confianza del mismo ASEGURADO, debe ser absorbido en un 100% por la Compañía de Seguros. Compañía de Seguros que además, por Ley de Seguros en Chile… debe pagar el 100% de los Seguros comprometidos.


La Ley de Seguros en Chile, PROHÍBE DE MANERA ENÉRGICA, que Liquidadores Oficiales de Seguros figuren NOMINADOS EN EL CONTRATO DE SEGUROS Y/O PÓLIZA DE SEGUROS. Puesto que este acto, -de imposición forzada al adherente de un contrato de Seguros-, que ejecuta de forma SOTERRADA E ILEGAL un Banco con una Compañía de Seguros al momento de emitir una Póliza de Seguros, previo a la existencia de siniestro alguno, vulnera el PRINCIPIO DE EQUIDAD, TRANSPARENCIA Y PROBIDAD en la gestión de evaluación de la pérdida indemnizable, al momento de ocurrido el SINIESTRO.


DE TAL MANERA QUE:

LOS AFECTADOS, SEAN EMPRESAS O PERSONAS, NO DEBEN ACEPTAR BAJO NINGÚN MOTIVO, QUE LA COMPAÑÍA DE SEGUROS LES IMPONGA o SUGIERA, UN LIQUIDADOR OFICIAL DE SEGUROS DE CONFIANZA DE LA COMPAÑÍA DE SEGUROS, pues EL ASEGURADO se expone así, a ser perjudicado al momento de la Liquidación de Siniestro, considerando que; el Liquidador de la Compañía de Seguros recibió de la misma Compañía de Seguros la instrucción perentoria de tratar de evadir el pago indemnizatorio a toda costa.



¡ CUIDADO..! :

Los Liquidadores Oficiales de Seguros en Chile que han establecido este tipo de Alianzas Estratégicas - ilegales - con el mercado de seguros en Chile, reciben un honorario inversamente proporcional a la pérdida.

Lo que significa que;

A menor indemnización recomendada, mayor es el honorario que el Liquidador Oficial de Seguros recibe de la Compañía de Seguros.



¡ NO ENFRENTE UN SINIESTRO DEL TERREMOTO 2010, SIN ASESORÍA ESPECIALIZADA...!

¡ Llámenos... No se deje engañar por el mercado asegurador Chileno...!

Para dar a conocer éstos y otros aspectos fundamentales sobre el uso de los seguros comprometidos en Chile,
www.UNACO.cl se pone a disposición de todos los medios de difusión públicos, para colaborar gratuitamente en notas periodísticas de prensa y/o programas de Radio y/o TV, para lo cual puede usted solicitar la presencia de www.UNACO.cl a los teléfonos, E-mails, Skype y MSN al pie de este COMUNICADO.


Quedamos atentos a sus noticias...




Depto. Servicio al cliente.

Terremoto 2010.

Gerencia de Terreno.


(
Consultoria@UNACO.cl )



SKYPE: alvaro.perez.castro

MSN:
alvaro.perez@unaco.cl

FaceBook: UNACO Chile


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Teléfonos & Fax: (56-2) 243-3677.

Celular: (56) 9-9-237-3426.-

77 comentarios:

Anónimo dijo...

ESTIMADOS SEÑORES,

RECURRO A USTEDES DADO QUE TENGO MI DEPARTAMENTO EN EL EDIFICIO CENTRAL PARK (BALMACEDA 2150)

LA LIQUIDADORA QUE ME HAN IMPUESTO(MC LARES)
NO ME DA LAS GARANTIS NECESARIAS DE OBJETIVIDAD, ES POR ESO QUE RECURRO A USTEDES PARA SABER COMO PODRIA PEDIR A SU COMPAÑIA COMO LIQUIDADORA CUANTO SERIA EL COSTO DE ESTA GESTION Y QUIEN DEBERIA PAGAR DICHO COSTO.

LES ADJUNTO LA POLIZA DE MI SEGURO Y ALGUNAS FOTOGRAFIAS DEL EDIFICIO ADEMAS LES COPIO EL RECLAMO QUE LES HICE A LOS SEÑORES DE MC LARENS PARA GRAFICAR MI SITUACION.

MUY ATENTAMENTE.

ALFREDO BRAVO BARRERA.

Anónimo dijo...

TENGO UN SEGURO CONTRATADO EN FALABELLA PRO, EN EL TERREMOTO DEL 27 DE FEBRERO , DE ESTO DI CUENTA EN FORMA TELEFONICA EL DIA 15 DEL MES EN CURSO NO SE PODIA ANTES POR NO HABER LUZ, Y TODOS LOS CENTROS COMERCIALES CERRADOS.

DON RODRIGO ROA TOMO EL DENUNCIO DE SINIESTRO EL DIA SEÑALADO NUMERO DE COMENTARIO ES 4327430.

AHORA NO SE SI PUEDO CONTAR CON UN LUIDADOR DE SU EMPRESA , DEBIDO A QUE YA LLEVO UNA SEMANA DEL DENUNCIO Y NO TENGO NINGUN LLAMADO TELEFONICO DE LA ASEGURADORA.

LOS DAÑOS FUERON EN CONTENIDOS MUEBLES Y EQUIPOS ELECTRONICOS ,TV,DVD,LOZA PANDERETA DEL PATIO,UN MURO INTERIOR TRIZADO.

MI NOMBRE ES OMAR W.BARRERA POBLETE RUT: 5355395-8
DOMICILIO SINIESTRADO ES DUBLIN 3015 HUALPEN TALCAHUANO.

NO TENGO INTERNET PERO MI TELEFONO ES (041) 2435506 CELULAR 85162479 O BIEN PUEDE CONTACTARME HA ESTE EMAIL DARLIN23@MSN.COM QUE CORRESPONDE AL DE MI HIJA.

LAS PERDIDAS APROXIMADAMENTE SON DE UNOS $ 700.000.

SI ES DE SU INTERES ME PUEDEN CONTACTAR A LOS TELEFONOS INDICADOS

ATENTAMENTE OMAR BARRERA POBLETE

Anónimo dijo...

Don Alvaro

Mi consulta es la siguiente, yo active el seguro con el BCI con acg ajustadores de acuerdo a lo que conversamos

En la poliza dice que el valor asegurado es de 1000 uf
El monto del credito hipotecario es 1200 uf
y el valor del departamento es de 1386 uf

De acuerdo a esto yo creo que no me conviene habilitar el seguro...ya que no lo asegure por ignorancia por el valor total del departamento.....es eso asi???

Mi departamento no tiene muchos problemas ya que fue en el tercer piso, solo tiene algunas fisuras..

Ademas aparece en la poliza un seguro de inabitablidad en el punto 16, corresponiente a 100 uf

En este momento la municipalidad desalojo el edificio por problemas en las escaleras de emergencia y la inmobiliaria me esta pagando un hotel.....

Es apropiado que yo habilite el seguro por las 100 uf????

Ya que no quiero perder mi departamento que segun yo deberia tener areglo

Atentamente

Alejandra Catenacci
09-95370404

Anónimo dijo...

Estimado don Alvaro,

según conversación telefónica a las 23:00 horas, le pido disculpas por no ser una hora apropiada, estoy muy preocupada por la situación ....................

Le comenté por teléfono soy la Presidenta de la Junta de Vigilancia de la Comunidad LOS ANDES, ubicada en calle Brasilia 750, Las Condes (pares e impares).

Edificio de 25 pisos con un total de 96 Departamentos. Edificio tiene 11 años, fué construido por la Constructora Moller y Pérez Cotapo.

Entendidos que han visitado el Edificio ...NO TIENE DAÑOS ESTRUCTURALES, son daños propios de un Terremoto de 8,8ª escala .....Richter......

Los daños en cada uno de los Deptos han sido evaluados alrrededor de los $ 7.000.000.-
Espacios Comunes alrrededor de los $ 300.000.000, sujeto a confirmación.........

Deptos de 140 m2

Espacios Comunes y 29 Deptos asegurados con la empresa MAPFRE SEGUROS, atendidos por la Sra. Marta López, Usted ya ha conversado con ella.

Se nos informó que la Empresa liquidadora de seguro ROSEMARY Y RUIZ TAGLE, VENDRÍAN EL DÍA 19.03.2010 HASTA EL DOMINGO 21.03.2010, A EVALUAR LOS DAÑOS DEL EDIFICIO LUEGO DEL TERREMOTO DEL PASADO 27.DE FEBRERO.

Hasta el día de hoy 23.03.2010 no han visitado el Edificio.

Entre tanto hemos recibido un correo de ADVERTENCIA WWW.UNACO.CL
en donde nos dicen TERREMOTO DE CHILE, 2010 ......¿LOS SEGUROS ....COMO OPERAN....??????

NO ENFRENTE UN SINIESTRO DEL TERREMOTO 2010, SIN ASESORÍA ESPECIALIZADA..........!
CONSULTORÍA@UNACO.CL

Curiosamente la liquidadora de seguros ROSEMARY & RUIZ TAGLE LIQUIDADORES S.A, está dentro de los liquidadores que forman "ALIANZAS ESTRATÉGICAS" a favor de las Compañías de Seguros en Chile.

Detrás de todas las desgracias siempre existe el negociado....................que pena!

Agradecería por favor don Alvaro nos Asesore según sus amplios conocimientos sobre el tema en el que nos vemos enfrentados................

Cordiales saludos,

María Elena Morstadt Anwandter
Presidenta Junta de Vigilancia
Comunidad Edificio Los Andes
Brasilia 750 Depto 112
Fonos: 2113829........09-5337012

Anónimo dijo...

Buenos días,

Mi consulta es la siguiente, breve y al grano:

En el terremoto mi casa resultó con serios daños en Concepción.

¿Cómo asesoran ustedes de tal forma que se pueda obtener el mejor pago posible de parte de la compañía?

¿Revisan el catastro de la compañía para que con eso vean que se puede obtener?

En síntesis,

¿como funciona el sistema de ustedes?

Y posterior a que se tiene el resultado final de lo que paga la compañía

¿cual es el cobro de ustedes por su asesoramiento?

Mi casa sufrió daños que los estimo en 15 millones al menos.

Quiero averiguar esto para que la compañía no se aproveche. Ya he tenido muy malas experiencias con las compañías de seguros.

Gracias,

Gastón Bórquez

Anónimo dijo...

Leí su mail.

Fueron a mi depto. a hacer el acta de inspección y solicitud de antecedentes por daños del terremoto.-

La empresa que fue es Segured Ltda. que es una empresa Crawford Carvallo.

¿Qué tengo que hacer?

Tengo seguro en RSA de incendio y sismo. Como me tengo que resguardar?

Si me pudieran aconsejar se los agradecería

Atte. Y gracias

Isabel

Anónimo dijo...

Estimados señores:

La verdad es que cuando un primo mío me comentó de la labor que ustedes hacen y la falta de probidad del mercado asegurador, me mostré excéptico.

Sin embargo viendo lo que ha sucedido, lo que se puede pronosticar y que ustedes tan claramente han hecho visible para el común de los asegurados, no puedo menos que quedarme perplejo y atónito.

En concreto me preocupa lo que ustedes hacen ver como la posible insolvencia del mercado asegurador.

Además las prácticas tendientes a minimizar el grado de responder por sus obligaciones.

Es notable el paralelo que ustedes hacen entre lo que se derivó del terremoto de California y del reciente en Chile.

Felicitaciones por sus valiosos estudios.

Los saluda muy atentamente:


Felipe Quingles Torres

Anónimo dijo...

Pero hasta cuando contribuyen ustedes a hacer esto mas catastrófico?

No creen que es una irresponsabilidad de su parte?

Y además pecan de ignorancia, esta bueno señores, esta bueno, ya la tragedia es bastante grande como para que ustedes pongan una gota más en el vaso, sean responsables y veraces.

Anónimo dijo...

Tengo seguro contra incendio en mi propiedad el que ademas asegura el contenido.

Sufrí destrozos en el contenido de mi casa.

Consulte con la Compañía de Seguros y me respondieron (verbalmente) que no tengo seguro por daños del terremoto del contenido asegurado.

Compañia de seguros Mapfre.

Me explicaron que ese seguro tenía un deducible y que el seguro contratado no contempla sismos.

Como no creo en esta compañía en forma especial, es que les consulto.

¿que derechos tengo, y que significa haber asegurado el contenido, es solo en caso de incendio?.

Ya esta Compañía, mencionada, se negó a cancelarme el seguro de mi automovil, por pérdida total y el liquidador era de la Compañia, ignacio Gomez Llamedo.

Como perdí la confianza en la aseguradora, espero una respuesta de uds. por los daños del contenido de mi casa a causa del sismo.

gracias de antemano por su atención.

Maria Luz

Anónimo dijo...

Estimado y recordado Álvaro;

He recibido este mail enviado por UNACO y depuse de leerlo con detención me pude dar cuenta al final del correo que la persona que lo firma se llama Álvaro Pérez.

¿Será el mismo Álvaro Pérez que tuve la suerte de conocer en un viaje a Dallas ?
Fue mi pregunta.

Al recordar que A.Pérez que conocí se dedicaba a litigar ? con las Cía.. de seguros para defender asegurados a los cuales no les cubrían sus siniestros por razones que desconocían he llegado a la conclusión que es la misma persona que yo recuerdo.

Pasaron varios años y tal vez para ti es mas fácil recordar a Rogelio Figueroa que también viajo con nosotros y me recuerdo haber sabido que en uno de tus viajes a Concepción te reuniste con el.

Hoy trabaja conmigo pero esta con licencia medica.

Espero poder tomar contacto contigo
Tal vez es la ocasión de poder trabajar juntos ya que tengo mas de un local afectado por el terremoto y con daños de consideración.

Mi cel.es 99977784
Fono Of.. 41-2914455


Saludos cordiales
Daniel Bauer Lissner

Anónimo dijo...

Hola,soy el cubano y mi mujer parece no se supo explicar.

Necesitamos nos sugieras algun liquidador de seguros como habiamos acordado antes.

Para poder decirles a seguros santander que queremos este liquidador sea el que nos liquide los daños.

Anónimo dijo...

Buen día
Mi nombre es Rodrigo Leyton.

Mi padre Ramón Leyton tiene un crédito Hipotecario con Banco de Crédito e Inversiones en Curicó, en el cual se dejo un campo en prenda( Para obtener este crédito), por el cual el banco exigio que se debería establecer seguros con motivo de dar curso al crédito.
Hecho esto se firmo un seguro por Incendio y Sismo por una casa de adobe existente en el campo incluyendo los articulos en su interior, por lo que fué un tasador de San Fernando el cual vío el campo y la casa existente en él.
Este seguro se esta pagando mensualmente desde que se inició el crédito aproximadamente dos años atrás.
La poliza de seguro al final de esta tiene un parrafo que dice "exime de cancelar el seguro si la propiedad asegurada es parcial o totalmente de adobe".

Luego del terremoto del 27 de Febrero la casa quedó inhabitable y mi padre fué al banco BCI en curicó y le informó a su ejecutivo de cuentas del siniestro ocurrido el llenó un formulario y dijo que la compañía de seguros se contactaría con él.

Bueno pasaron unos días y llamó el ejecutivo del banco indicando de una persona iría a liquidar la propiedad e informó el número de siniestro, luego llamó el liquidador y pidío que le indicaran donde estaba la propiedad por lo cual se les acompañó a ella.

El liquidador era de Hanna & Cía Líquidadores de seguros, de los cual me entero en un correo de vuestra empresa que existen asociaciones ilicitas de parte de estos liquidadores de seguros, el Banco y Seguros BCI en este caso.

Bueno nunca se consultó si aprobabamos que está liquidadora de seguros hiciera la liquidación sólo ellos los enviaron y según leí en vuestro correo que el D.S. 863 indica que el liquidador debe ser de entera satisfaccion del asegurado.

Bueno dicho esto y después de leer lo que decia la poliza de seguros. Mis consultas son

Por qué se aseguró una casa que según la poliza no la cubre el seguro?, sinceramente lo encuentro una estafa.
¿ Qué acciones se pueden tomar en contra del banco o la aseguradora para lograr que se cancele el seguro?.

Pienso sinceramente que si no hubiese existido el terremoto se seguiría pagando el seguro todos los meses y años sin que ocurriese ningún siniestro y todo el dinero cancelado llenaría las arcas de la compañía aseguradora, existiendo la seguridad que ocurrido un siniestro no cancelarían ningún peso...

Agradeciendo vuestra pronta respuesta y ojalá me puedan ayudar y asesorar.

P.D. Los liquidadores de seguro respondieron e indicaron que por ser casa de adobe no acredita pago de seguro y se tienen 10 días a contar del Miercoles 31 de Marzo, que fué cuando se recibío la resolución por chilexpress en domicilio de mi padre. ¿Se puede no aceptar esta liquidación de seguro?.
Atte.
Rodrigo O. Leyton Sepúlveda
09-98906674

Anónimo dijo...

Estimado Álvaro:

Recibí un correo que dice relación con el cobro del seguro y sobre la misma envié un correo a Magallanes solicitando poder hacer uso del derecho de elección del liquidador de seguro, respuesta que aun estoy esperando.

En relación a lo mismo y entendiendo que el pago del liquidador debe correr por cuenta de la aseguradora, ¿el pago se les realiza a ustedes cuando la aseguradora lo reembolse o yo igual debo contar con el recurso de manera previa para pagarles el servicio?

Por otra parte tengo una duda que no he podido dilucidar en relación a los espacios comunes.

Nuestro edificio NO contaba con seguro contra sismo, solo incendio.

Sin embargo, el edificio aun no tiene 5 años desde su entrega.

¿Quién debe hacerse cargo de las reparaciones de los espacios comunes?

¿La comunidad por no haber contado con seguro o la Inmobiliaria por estar dentro del plazo de garantías?

Atenta a su pronta respuesta le saluda atentamente,

MARCELA GARCÉS PUELMA

Asistente de Administración

Comisión Ingresa

Llewellyn Jones 1195 - Providencia
Teléfono 7267204
www.ingresa.cl

Anónimo dijo...

Estimado Sr.

De acuerdo a lo conversado le comento que estamos siendo manipulados por la Empresa SGC contratada por la Chilena Consolidada .

Nunca me dijeron mis derechos.

Yo denuncie mi siniestro en la Chilena, vino un liquidador que ahora dicen que no lo es, Jorge Leiva.

En esa oportunidad me sacaron firma, huella digital en el Recibo de indemnización y finiquito t cesión de Derecho, acta de Inspección. Terremoto

A pago 230.000.000 que según el liquidador estaría en una semana en la cuenta de la Empresa.

Nosotros vendemos equipamiento medico muy sofisticado y además insumos. Nuestra perdida es insostenible..en el tiempo….y necesitamos asesoria profesional.

Nos han dilatado el pago y ahora quieren enviar otro liquidador

Agradecere su orientación.

Patricia Arriagada Muñoz
MED Y EQUIP

Tel. :
+56-2-2744465

E-mail :
patricia.arriagada@medyequip.cl

Anónimo dijo...

Don Cristian Suazo (empresa SGC ajustadores S. A.), lo he llamado varias veces y no he podido contactarme con usted para saber como va la evaluación de mi siniestro.

A BCI Seguros declaré el siniestro el 01 de Marzo 2010.

Me han cambiado de liquidador mas de 2 veces que recuerde, adjunte certificado municipal donde especifican los daños mas grandes, solo ha ido un arquitecto de la constructora Aguas Claras que sistemáticamente reviso y saco fotografías, documentando el siniestro el DIA 12 de marzo 2010.
Por lo tanto creo que deberían como mínimo informar o llamar o enviar un correo para indicar como va la evaluación.

Han pasado 39 días desde que declaré el siniestro.

Raúl Morales Silva
AMEC Cade
Proyectista de Instrumentación
Instrumentación y Control, Santiago, CHILE
Tel +56 (2) 640 66 00
Cel +56 (9) 9 538 80 13
Fax +56 (2) 274 53 15
raul.morales@amec.com

Anónimo dijo...

Espero que se encuentre bien.

Buscando encontre y la sra Andrea Paredes von roth me dio su nombre.

Debido a una situacion injusta que no comprendo, pero al buscar por internet, me e dado cuenta que no soy la unica estafada por el banco estado y los seguros obligatorios.

Tengo un credito hipotecario con el banco estado y por ende seguros obligatorios, que no cubren los daños causados por el terremoto, debido a que mi casa es de adobe.
la aseguradora es mapfre y juan pablo valdivieso
estoy siguiendo el conducto regular del reclamo, pero cada vez mas me doy cuenta que ellos no actuan de buena fe como uno.

Soy capaz de darme cuenta que es una injusticia, quiero saber si mi caso tiene derecho de justicia, ya que a muchos chilenos nos obligaran a callar y cada vez seran mas los estafados., quedando impune una estafa silenciosa y amparada por la ley.

El banco solo me ofrece un credito para yo reparar el techo que se undio. con tasas bajas y de seguro con algun engaño escondido.

¿Pero quien es el responsable de dar un buen servicio como lo dibulgan en sus comerciales?

Esta pena y dolor que siento por saber que son muchos los que pasaran por estas humillaciones que yo he pasado ante el banco y seguir pagando algo que no sirve, pero es obligacion.

Hable con el agente del banco pero son personas mecanicas que no sienten empatia con alguien inferior a ellos.

Espero tener pronta respuesta, ya que debo seguir el conducto regular y redactar una carta por escrito del reclamo dirigida al banco, ya que en las entrevistas no se puede aser nada.

SOLO DESEO QUE SE PRODUSCA ALGUN CAMBIO, QUE MEJORE EL SISTEMA ,DONDE LAS PERSONAS QUE ACTUEN DE BUENA FE NO QUEDEN DESAMPARADAS LEGALMENTE.

muchas gracias por leer este mail y espero algun cosejo si debo seguir o callar y quedar oculta como muchos mas chilenos

Anónimo dijo...

Estimado Señor Álvaro Pérez:

Junto con saludar quisiera me indicara que debo hacer para cobrar seguro por crédito hipotecario (Banco del Desarrollo) y daños asociados al terremoto.

El día de ayer se presento en mi casa (sin yo solicitar nada) un Sr. de liquidadora Rose Mary & Ruiz Tagle, quien valorizó los daños y quería que firmara un papel, a lo que no accedí

¿De que se trata esto?
¿Dónde puedo dirigirme para asesorarme?

Agradeciendo su respuesta.

Saluda Atte.

Yoselyn Venegas G.

Anónimo dijo...

Buenos dias sr Alvaro:

gracias por su rapida informacion.
Estoy dispuesta a seguir el proceso, tengo ahora solo estos documentos:

- POLIZA GRUPO INCENDIO Y ALIADOS
-FORMULARIO DE DENUNCIO DE SINIESTRO DEL BANCO ESTADO
-ACTA DE INSPECCION POR JUAN PABLO VALDIVIESO.( en la poliza sale el nombre de j.p v como corredores asignados en el procedimiento de liquidacion.)

copias de cartas cruzadas no tengo.
necesito saber si estos documentos sirven o consejir los que necesita

en esta semana tengo que llebar la carta de reclamo escrita al banco.
esperando su respuesta para escanearle los documentos
de ante mano gracias

Anónimo dijo...

Estimado Álvaro,

vi tu correo y justo nosotros estamos con un problema con la compañía de Seguros Mapfre.

Nosotros habíamos sacado adicionales a nuestro seguro de incendio que incluye el colapso y mercaderías que se encontraban dentro.

La poliza indicaba que la materialidad de la construcción era Pizarreño y Material Lijero, pero la construcción es de Adobe y techo de tejas.

El edificio de dos pisos quedo destruido pero ellos insisten que no existen seguro de sismo.

Pero nosotros pagamos todos los adicionales lo cual hemos analizado es una estupidez dado que en caso de incendio de igual manera el edificion colapsaría.

Seria bueno que me indiques en que sentido podrían asesorarnos con este problema

Saludos

Juan A. Guaschino R.
Ingeniero (e) Administración
Licenciado en Administración
Grupo Empresas Padua / Monferrato / Cruzero Ltda

Anónimo dijo...

Buen día

Necesito entrevistarme con un ejecutivo ya que tengo un problema con MAPFRE

gracias

Hernán Romero O.

09 8255310

Anónimo dijo...

Álvaro,

De acuerdo a lo conversado telefónicamente esta tarde contigo, te relato los hechos mas relevantes respecto a la propiedad de Lonquen:

Compramos esta propiedad hace apox.2años a través del Banco Chile, quedando asegurada en la Cía. Liberty para efectos del crédito hipotecario, la infraestructura comprendida por un galpón de 700m2 aprox. y tres silos de concreto de 6.5mde diámetro por 14mts de altura.

El día del terremoto el galpón resulto totalmente destruido y los tres silos dañados en forma irreparable, tanto que la Municipalidad de Talagante nos dio una orden de desalojo por el peligro que representaban estas estructuras, y se sometió a un peritaje para establecer si ameritaba orden de demolición.

Se hizo la constancia a carabineros y la denuncia del siniestro a la compañía correspondiente y a los pocos días me contactaron de la empresa liquidadora Juan Pablo Valdivieso, emitiendo un informe en el cual se lee "Perdida total de infraestructura (3 silos mas Galpón)"

A los pocos días llego el decreto municipal en que se ordena "demuélase completamente los silos y bodega del inmueble ubicado en Balmaceda N°7961"

Nuestras dudas nos surgen porque consideramos que la liquidadora representa a la cía. de seguros y no nos satisface la información que nos entregan.

Atte.

FERRETERIA SAN MARTIN
Jorge Barona Gúzman
Gerente General
Mesa Central: 520 7200 - 520 7211
jbarona@fsm.cl

Anónimo dijo...

Don Alvaro Perez:

junto con saludarlo, quisiera hacerle algunas preguntas.

Yo tengo un credito hipotecario en el banco del desarrollo;

el 28-03-2010 fué a mi casa una liquidadora de seguros,
de la empresa Rosemary y ruiz tagle ltda. a constatar los daños producidos por el terremoto.

Después de fotografiar
todo e incluso mi carnet de identidad, me dijeron que no me correspondía pago por parte de la compañía de seguros.

Ahora leyendo la página en internet, me doy cuenta que no debí haber aceptado que esa persona pasara a la casa;
ya que yo soy inexperta, y no tengo asesoría especializada.

Yo puedo objetar ese informe? tengo algún plazo para hacerlo? y dónde debo dirigirme?

Le agradeceré su respuesta.

El número de trabajo es: 6617286 y mi celular es: 09-3706953
Se despide cordialmente, Marisol Bravo.

Anónimo dijo...

Señores.

El pasado 11 de marzo fueron las liquidadoras a mi domicilio para ver el tema del seguro.

A pesar de mis email, llamadas telefónicas y etc... aún no tengo respuesta respecto a la entrega del dinero del seguro.

De esto ya han pasado 42 DIAS.... la ley dice 30 a 35 días.

Es decir, he tenido mucha paciencia respecto a la liquidación de mi seguro.

Espero que tomen contacto conmigo a la brevedad !!!

CLAUDIA BETANCOURT MUÑOZ
NºSINIESTO 409095
11.656.959-0
cell: 08 8100263

Anónimo dijo...

Señores.

El pasado 11 de marzo fueron las liquidadoras a mi domicilio para ver el tema del seguro.

A pesar de mis email, llamadas telefónicas y etc... aún no tengo respuesta respecto a la entrega del dinero del seguro.

De esto ya han pasado 42 DIAS.... la ley dice 30 a 35 días.

Es decir, he tenido mucha paciencia respecto a la liquidación de mi seguro.

Espero que tomen contacto conmigo a la brevedad !!!

CLAUDIA BETANCOURT MUÑOZ
NºSINIESTO 409095
11.656.959-0
cell: 08 8100263

Anónimo dijo...

Don Alvaro :

En la mañana conversamos telefonicamente respecto al problema que nos aflige respecto del siniestro ocurrido en la Hosteria de Constitucion a consecuencia del Terremoto y posterior Tsunami del 27 de Febrero recien pasado.

La Hosteria tiene contratado un Seguro de Incendio con el HDI ex ISE Chile desade hace aproximadamente 5 años.

Dentro de las Condiciones Generales aparece la cobertura de la POL 190006 que incluye Adicional de Salida de Mar y Riesgos de la Naturaleza, en la poliza solo aparece la Cobertura de Riesgos de la Naturaleza.

El 02 de Marzo inspecciono los daños Faraggi Global Risk, y estos ascienden aproximadamente a 1800 UF solo por efecto de la Salida de Mar y subida del Rio Maule, que inundo y destruyo casi en su totalidad el primer piso de la Hosteria.

Con carta fechada el 05 de Abril de 2010 firmada por Don Pedro Leyton N. por Faraggi Global Risk, y recibida el 14 de Abril de 2010 se nos comunica que el evento denunciado no se encuentra amparado por la cobertura de la poliza ni sus adicionales y que en razon de lo anterior procederan a emitir informe de Liquidacion procediendo al archivo del caso sin indemnizacion.

Consideramos que la Compañia de Seguros, si debe indemnizar dado que en las condiciones generales aparecen detalladas las coberturas para este siniestro.

Atento a sus comentarios, lo saluda atentamente.


Alberto Cruz Valenzuela
Hotelera Ilan (Hosteria de Constitucion)
celular : 9=3423898

Anónimo dijo...

Don Alvaro :

En la mañana conversamos telefonicamente respecto al problema que nos aflige respecto del siniestro ocurrido en la Hosteria de Constitucion a consecuencia del Terremoto y posterior Tsunami del 27 de Febrero recien pasado.

La Hosteria tiene contratado un Seguro de Incendio con el HDI ex ISE Chile desade hace aproximadamente 5 años.

Dentro de las Condiciones Generales aparece la cobertura de la POL 190006 que incluye Adicional de Salida de Mar y Riesgos de la Naturaleza, en la poliza solo aparece la Cobertura de Riesgos de la Naturaleza.

El 02 de Marzo inspecciono los daños Faraggi Global Risk, y estos ascienden aproximadamente a 1800 UF solo por efecto de la Salida de Mar y subida del Rio Maule, que inundo y destruyo casi en su totalidad el primer piso de la Hosteria.

Con carta fechada el 05 de Abril de 2010 firmada por Don Pedro Leyton N. por Faraggi Global Risk, y recibida el 14 de Abril de 2010 se nos comunica que el evento denunciado no se encuentra amparado por la cobertura de la poliza ni sus adicionales y que en razon de lo anterior procederan a emitir informe de Liquidacion procediendo al archivo del caso sin indemnizacion.

Consideramos que la Compañia de Seguros, si debe indemnizar dado que en las condiciones generales aparecen detalladas las coberturas para este siniestro.

Atento a sus comentarios, lo saluda atentamente.


Alberto Cruz Valenzuela
Hotelera Ilan (Hosteria de Constitucion)
celular : 9=3423898

Anónimo dijo...

Estimados:

Junto con saludarlos, me dirijo a ustedes con finalidad de solicitar su asesoría para el tema del pago de seguro correspondiente para nuestra empresa debido a los daños producidos por el terremoto.

Luego de ver correo informativo circulante por Internet, pudimos verificar que estamos siendo objetos de una arbitrariedad e ilegalidad por parte de la empresa aseguradora MAPFRE, quienes sin consulta alguna nos impusieron la empresa de liquidadores de seguros Faraggi Global Risk y SGC, ambas señaladas dentro de las empresas que mantienes alianzas con las empresas aseguradoras y bancos en el afán de no pagar las indemnizaciones que legalmente nos corresponden.

Es de señalar que a dos meses del terremoto y pagando una exorbitante suma de dinero mensual, nos declaren inadmisible nuestro declaración de siniestro y nos otorguen pago 0,00 UF para nuestros daños.

Es por eso que venimos muy respetuosamente a solicitar su asistencia para la resolución de este conflicto que nos ha traído graves perjuicios económicos, morales y psicológicos como empresa.

Esperando una pronta respuesta de vuestra parte,

Se despiden atentamente.

Francisco Cepeda Jacques
Gerente
Nacional Rodoviario SA.
96.789.100-2
(75) 55 81 19
Curicó

Anónimo dijo...

Buenas tardes:

Mi nombre es Ivonne Saez Ruiz, tengo una casa en Los Angeles la cual sufrió daños con el terremoto.

La liquidadora Rosemary y Ruiz-Tagle me ofreció $ 3.000.000 por los daños, pero resulta que la casa tiene un desnivel de 5 cms. y eso no se puede reparar ,la casa esta hundida en la parte del medio (casa pareada).

El crédito Hipotecario lo tome con el Banco del Desarrollo.

La verdad es que yo no entiendo mucho como funciona esto, ojala me pudiesen ayudar.

Sin otro particular saluda atte.

Ivonne Saez Ruiz

Anónimo dijo...

Estimados Señores:

Como podemos obtener información para actuar con la compañia de seguros, por el siniestro del 27/02/2010

somos una comunidad de edificio

esperando una pronta respuesta,

les saluda atentamente

Germán Gutiérrez
Administrador

Anónimo dijo...

Entre el 1º y el 3 de marzo me puse en contacto con el VOX del Banco Santander para poner mi denuncia a causa del terremoto.

El depto que estoy pagando con crédito hipotecario no presenta a simple vista graves daños, sin embargo la recomendación del Serviu y de la municipalidad de Valparaíso es deshabitarlo (no es obligación), por prevención, pues se trata de un edificio viejo, construido en 1957, que presenta graves daños estructurales en algunas áreas.

Actualmente vivo con mi hija y mi ex marido de allegada en casa de mi suegra desde el 3 de marzo.

Del banco me llamaron varias veces y me informaron incluso que podrían pagarme un arriendo el tiempo que demore la reparación.

El punto es que el inspector tenía que venir el 24 de marzo y ni siquiera se disculpó por no hacerlo.

Tras varias llamadas al vox del banco, acordaron fecha límite el 13 de abril, la que tampoco se cumplió.

Finalmente vino un inspector de nombre Pablo Saavedra a ver el depto el lunes 26 de abril, hizo un informe, no pudo contestar a mis dudas y me sugirió que tomara contacto con mi liquidadora.

Lo único que pudo informar el inspector es que a mí me correspondía buscar un profesional que emitiera un informe y un presupuesto de los daños que sufrió el departamento.

Ya le he escrito en dos oportunidads a esta persona y tampoco se ha contactado conmigo.

Leí el blog de unaco.cl y ahí se informa que uno debe elegir a su liquidador.

Se informa también que una de las empresas aseguradoras cuestionadas es Faraggi Global Risk, Liquidadores de Seguros. S.A., justamente la empresa aseguradora del banco.

El nombre de la persona asignada como mi liquidadora es Ingeborg Sielfeld.

Entonces me gustaría saber qué debo hacer para contar con su asesoría legal y poder acelerar este proceso de reparación, de cobro del seguro, de poder acceder al beneficio de que la cia de seguros pague un arrendo hasta que se hagan las reparaciones necesarias.

Atentamente
Patricia Péndola

Anónimo dijo...

le saludo y le explico:

tome seguro sobre mi departamento ubicado en temuco en gabriela mistral 0850 por intermedio del banco del estado la aseguradora era chilena consolidada producto del terremoto mi departamento quedo inhabilitadle .

teniendo q hirme a un hotel con prejusio economico severo .

el dia 2 de marzo hice constancia de los hechos a carabineros y al aseguradora y banco ,,,

el dia 4 de marzo me contactan por fono q el liquidador de graham miller me inspeccionara ..

producto de esto les llevo a la liquidadora el dia 8 de marzo el presupuesto de reparaciones ,el presupuesto de contenido ,el el certificado de hotel y el certificado extendido por departamento de obras de municipalidad de temuco en la q nos prohíben a vivir en nuestros departamentos y hasta la fecha no teniendo noticias.

voy a graham miller y con espanto me dicen q los documentos se extraviaron y q me mandan un liquidador inmediatamente ,,

ingenuamente yo los recibo y ellos hacen el presupuesto q quien y me hacen firmar ,,

yo les explico q mi presupuesto es mas alto pero me dicen q ya fue enviado hasta ahora no tengo ninguna respuesta y como yo hay 50 personas q graham miller se les extravio los documentos para q en forma rapida ellos lo ofrecen a hacerla y rebajarles.

inaudito .....
les pido asesoria a seguir atte

silvia palomo

Anónimo dijo...

Álvaro Pérez Castro
UNACO Chile
En mi calidad de Secretario del Comité de Administración de la Comunidad “Conjunto Habitacional Municipalidad de La Reina” vengo a solicitarle una cotización de honorarios por sus servicios de asesoría en lo que al cobro de seguros respecta. Hablé telefónicamente con usted hace unas tres semanas. A continuación detallo mi solicitud:
Algunos antecedentes.
Vivo en un departamento de un condominio de 56 unidades emplazadas en dos edificios adyacentes unidos por pasillos de circulación en 4 niveles en común y una junta de dilatación. La estructura de los edificios consiste en muros y losas de hormigón armado de 15 cm de espesor. Muros de hormigón desnudo, con pintura por el exterior y con pasta muro y pintura por el interior o en los cielos en el caso de losas.
Los edificios resultaron con fisuras de corte en los muros de hormigón (fisura de corte es una fractura que pasa de cara a cara un muro). Se trata de fisuras de poco espesor pero que nos pueden reportar graves perjuicios a futuro debido a que la humedad que penetre por ellas puede oxidar las armaduras (enfierraduras) dentro de los muros de hormigón armado.
El edificio tiene recepción final 10-09-2003. Por tanto, toda responsabilidad civil del propietario primer vendedor, la constructora y los profesionales calculistas prescribió el 10-09-2008, cinco años después de su recepción final.
No tenemos contratados seguros por los espacios comunes.
La mayor parte de nosotros estamos pagando un crédito hipotecario en el Banco del Desarrollo que incluye un seguro de incendio con terremoto. Hay unos pocos copropietarios con créditos en otros bancos.
Hay una póliza colectiva para los clientes del Banco del Desarrollo. En esa póliza aparecen nominados tres liquidadores: Pablo Rosemary R., Faraggi Sateler S.A. Y, Estudio Carvallo Ltda. El banco publicó en su sitio web un resumen con el detalle de coberturas, el que se puede descargar aquí.
Aún no puedo decir cuántos de los 56 copropietarios hemos presentado el "Denuncio de Siniestro".
Tampoco puedo decir cuántos usaremos efectivamente el seguro considerando el deducible de 25 UF (unos $525.000). Aún no conocemos el valor de las reparaciones. Hemos sido informados por uno de nuestros vecinos que es un recién recibido ingeniero civil que las reparaciones con inyección de resinas epóxicas en las fisuras está valuado entre 1 y 2 UF por metro lineal. Sin embargo habrá que considerar el sellado de todas las microfisuras existentes que son muchas más de las que parece, debido a que por ellas puede ingresar la humedad que dañaría las armaduras existentes al interior de los muros. Ello va a involucrar pintar los muros estructurales de cada departamento por dentro y por fuera. Los muros no tienen aislamiento térmico, por lo que en invierno se enfrían hasta el punto que la humedad relativa del aire se condensa sobre ellos, lo que con las microfisuras ocurrirá dentro de ellos.
¿Puede ayudarnos en la situación que le he planteado?
¿Cómo se podría coordinar con los distintos copropietarios considerando que los seguros se aplican individualmente a cada departamento?.
Si fuese así...
¿En qué consistiría su asesoría?
¿Qué incluiría?
Me refiero a acciones como coordinar las asesorías legal, de ingeniería, etc. que entiendo deben pagar las aseguradoras.
¿Cómo plantearía una cotización de honorarios suya?
¿Caso a caso?
¿Se puede agrupar los casos?

Esperando su respuesta, le saluda,

Camilo F. Guzmán Heim
Nueva Príncipe de Gales 50, La Reina, Santiago, Chile
Fono (56-2) 326-6048
Móvil (56-9) 8522-9391

Anónimo dijo...

Alvaro,

estoy en proceso de liquidación de mi seguro de terremoto con Faraggi Global Risk como liquidador a traves de Seguros Santander.

Aun no recibo hace más de un mes ya presentado el presupuesto, sin tener ninguna respuesta de el. Es un presupuesto de reparación por un departamento que fluctua entre 17 a 22 millones, se presentaron dos presupuestos.

Favor cuéntame de tus servicios y como opera todo.

Gracias.

Rodrigo Acuña G.

Anónimo dijo...

Estimado Alvaro:

Luego de contactarme contigo telefónicamente y en relación al articulo que aparece en la página de UNACO.cl respecto a las malas prácticas que utilizan las aseguradoras respecto a las alianzas estratégicas con un grupo de liquidadores, solicito de sus servicios orientándome con mi seguro contratado en Consorcio.

Con fecha 10 de Marzo de 2010, realicé telefónicamente la denuncia de siniestro, en esa ocasión me dieron el nombre del liquidador que la compañía asignaba, el señor Eugenio Díaz (nombre que aparece en el listado de liquidadores asociados estratégicamente a aseguradoras).

Comencé a llamarlo por teléfono siendo imposible comunicarme con él, conversé con una secretaria que tomó mi recado y confirmó en su pantalla mi póliza y número de siniestro y quedó en que se comunicarían a la brevedad, situación que nunca fue.

Vuelvo a insistir y otra secretaria responde y mira nuevamente los datos en su pantalla y no los encuentra nunca. Llamo a el Consorcio y me dicen que debo insistir y me dan el celular del señor Díaz.

Logro contactarme y me responde que pida un presupuesto (sólo uno) y, por la proximidad de lluvias, me "autoriza" a que de pié a la reparación del techo, cosa que obviamente hice ya que por la fecha era urgente.

También me pide que le envíe el presupuesto y las fotos que avalen los daños, cosa que también realicé.

A la fecha, no he podido nunca más comunicarme con él, los números de su oficina no responden o están ocupados, su celular está con buzón (y le he dejado varios recados).

Leyendo que la ley me ampara a reclamar mis derechos, pido a Ud., como gerente general de UNACO, su asesoría y/o intervención en mi problema.

Hemos pagado el seguro fullcasa con terremoto hace 6 años aprox., nuestra póliza es de 7.000 uf y también me sorprendió que el deducible no es el 1%, sino que el 1.5%, lo que es bastante alto.

Atentamente y esperando pronta respuesta

Perla Sanhueza Contador

rut. 7.353.313-9

tel. 9-7990923

--
Perla Sanhueza Contador
Psicóloga Clínica
02-2122824

Anónimo dijo...

Tengo un seguro de incendio que cubre siniestro de terremoto,

me contacté con BCI, el 03 de Marzo de 2010, ya que mi casa habitación sufrió serios daños.

Me derivaron a Faraggi global Risk, quienes enviaron a mi casa un inspector que verificó los daños sufridos en la vivienda, esto fue el 10 de Abril,

el inspector me indicó que enviara al correo del Señor Nelson Ortega, analista del caso,

todos los documentos escaneados, este trámite lo realicé por mail el 12 y el 19 de Abril, pero aún no tengo respuesta.

Ya empiezan las lluvias y mi casa está prácticamente sin techo, no han dado ninguna solución , creo que tendré que realizar el trabajo, haciendo caso omiso del seguro, pero mi pregunta es

¿ con que fin cancela uno una póliza si cuando realmente necesita los servicios, no funciona?

Espero alguna respuesta.

Agradezco la gentileza.

Sonia.maturana@umayor.cl

Anónimo dijo...

Estimado Alvaro,

tengo la duda de quienes son entonces los liquidadores oficiales de seguros nombrados por svs a los cuales uno tiene que recurrir en caso de cobrar un siniestro ya sea en ramo generales o vida.
atte

VICTOR ALVAREZ ACOSTA
corredor392@gmail.com

Anónimo dijo...

Sres Unaco:

adjunto informe de Graham Miller Liquidadores, mi propiedad es un 50% adobe y estoy pidiendo me paguen lo que no corresponde a este material lo cual fue rechazado.
Ud. me pueden ayudar en este tema

Atentamente
Gabriel Nordenflycht
of. 5558750
cel 92331462

Anónimo dijo...

DON ALVARO..

SOY JUAN ESPINOZA LA PERSONA QUE LO LLAMO ANOCHE BIEN TARDE...

FUI VICTIMA DE UN ROBO...ARTICULOS ELECTRONICOS Y LA RESPUESTA FUE ..LA REFERIDA POLIZA NO CUENTA CON EL ADICIONAL DE ROBO CON FUERZA EN LAS COSAS ,SIENDO RECHAZADA.

LA PERSONA QUE ENVIO EL CORREO ES GUSTAVO SEGOVIA ABURTO JEFE DE ARTICULOS ELECTRONICOS DE SGC AJUSTADORES SA.........

EL MEDIO QUE SUPO MI CUÑADA DE USTEDES FUE POR INTERNET.

ATTE
JUAN ESPINOZA ORTEGA

Anónimo dijo...

Hola Álvaro,

no debes recordarme pero fuimos compañeros en la USACH, ahora necesito molestarte, yo tengo un seguro con sismo en la RSA, el liquidador fue el sábado y tengo un daño avaluado en 92.77 uf ( 1.940.000), cuales se supone que son los pasos a seguir???,
me puedes ayudar???

estoy perdida.

gracias,

Gabriela Silva T.
fono : (02) 4804632

Anónimo dijo...

Estimado Alvaro:

Necesito me ayudes por fabor;

compro una casa nueva mi esposo el 2008 en 1579 uf, y la poliza dice que cubre 1180 uf la casa sufrio perdida total .

la escritura dice que el banco toma un seguro a nombre del comprador con un valor no menor a la tasacion de la vivienda, cual es la tasacion ,porque nos quedamos sin casa y con deuda ya que la poliza es menor que el valor de la casa.

porque hay diferencia entre la escritura y la poliza.

TAMBIEN QUIERO QUE ME ORIENTES EN CUANTO A LA RESPONSABILIDAD QUE PUEDA TENER LA INMOBILIARIA CON RESPECTO A LA CONSTRUCCION DE LA VIVIENDA.

SE DESPIDE ATTE .
SONIA.

Anónimo dijo...

Estimado don Álvaro:

Tengo entendido que usted, puede asesorarnos respecto a los siniestros por terremoto, puntualmente los señores Liquidadores están objetando los presupuesto de reparación y construcción de los edificios afectados, sin que al parecer, estos consideren que todos los materiales de construcción subieron excesivamente y la mano de obra es muy escasa, las empresas constructoras no dan a basto, el solo pensar que efectúen una evaluación de los daños hay que pagar por anticipado y no aseguran tampoco realizar el trabajo.

El mayor problema es que las objeciones que hacen los liquidadores a los presupuestos pueden llegar hasta un 60% de castigo, de esta forma los asegurados quedan absolutamente desamparados y prácticamente no les queda otra cosa que aceptar lo que el Liquidador les presenta como indemnización, dado que las empresas constructoras no participan en la decisión Liquidador - Asegurado, ellos reparan o construyen siempre y cuando esta financiado en un 100%, aun mas el asegurado debe afrontar los deducibles que no son muy bajos.

Desearía, si usted me puede indicar que aconsejar a los asegurados que hacer ante esta situación, mi profesión como Corredor Seguros se me está presentando este problema dado que los Liquidadores están comenzando a entregar sus preliquidaciones, existe molestia en los clientes asegurados porque sabemos que la SVS, solo administra la parte legal y no tiene que ver con los valores en cuestión.

Hacer que el asegurado que el asegurado demande a la compañía va ser engorroso, porque ellos necesitan los valores para poder reparar o construir.

En resumen, los liquidadores no están situados en que esto es una catástrofe y por lo cual todo cambia, sobre todo en materia de construcción, no hay como satisfacer la demanda de los ciudadanos para construir o reparar y ellos deben ponerse a tono con los nuevos valores que están rigiendo el mercado en estos momentos, por una necesidad lógica que la demanda en productos es mayor y los valores suben.

Agradeciendo desde ya su atención y esperando una opinión de su parte al respecto, lo saluda atentamente,

Carlos Rivera Cañete
Corredor de Seguros
(43) 313168 - 315407

Anónimo dijo...

Don Alvaro :

He tenido la oportunidad de conocerlo a través de los diferente consejos que entrega, yo deseo consultarle lo siguiente:

Tengo un seguro adicional por sismo en la Mutualidad de Carabineros, mi casa resultó con daños de tabiquería con el terremoto que afectó la región del Maule, donde resido.

Deseo saber si el seguro le corresponde pagarme arriendo por el tiempo que dure la reparación de mi casa, ya que debo salir de ella para su reparación, según me dijieron que eso no era posible.

Lo otro, que me piden un presupuesto detallado de los metros de pintura, metros de estuco, esto debe ser tan detallado, cuando los maestro cobran por obras y trabajos completos.

Desde ya gracias por sus consejos.

Atte.
Guillermo.-

Anónimo dijo...

Estimado Alvaro

De acuerdo a lo conversado el fin de semana antes pasado, me interesa evaluar el apoyo de uds. en la tramitación de mi seguro con el BCI (Siniestro Nº 5329461) liquidado por Graham Miller, quien me presentó el pago de solo de $ 1.900.000 cuando estimo que mis daños en esto no podrian ser inferior a los $7.000.000 ( 7 millones).

El tema es que, cuando el liquidador visito mi casa (SeguRed) solo se encontraba mi señora, a quien le pedí por telefono que rechazara el documento y las estimaciones que hizo el Liquidador por absurdas e improcedentes. Sin embargo, independiente de mis instrucciones, SEGURED igual dejo un acta de inspección, que lamentablemente mi señora firmó, sin saber que no debía hacerlo, pero precaviendo dejar una nota con la observación del rechazo.

Cuando llamé al banco BCI reclamando de este abuso, me informaron que me llegaria un documento informando del pago final y que ahi yo veria si lo rechazaba o no...

Sin embargo, hoy me informan en el BCI que ese documento es el que me dejó el liquidador y que el cheque esta listo para ser retirado.

Desconozco los plazos que se manejan en estos asuntos, pero por lo que me dijo el banco BCI es que despues que el liquidador dejo el acta yo tenia 5 dias para poder impugnar el pago, pero evidentemente, como no me fue informado plazo alguno en su oportunidad por SEGURED pense que habia que esperar alguna otra información del Banco BCI.

Les pediria entonces indicarme si a estas alturas pueden ayudarme y cuales serian los costos y plazos del servicios.

En caso de necesitar más antecedentes para realizar esta evaluación , no duden en pedirlos a esta cuenta o llamarme a mi celular 09 9 439 5360.

Muchas Gracias

Juan Muñoz T.

Anónimo dijo...

Estimado Sr. Pérez

Buscando información de seguros en internet me encontré con su página.
En estos momentos me encuentro tramitando mis seguros producto del terremoto.

Mi seguro está considerado en hipotecario del BCI, tengo tanto el de estructura como el de contenido.

Mis presupuestos los entregué en oficinas de liquidador designado Faraggi Global Risk hace casi ya dos meses y aún no tengo respuestas. Sólo se me indica que está en proceso de liquidación y ajuste.

Al leer su página me puse nervioso y quisiera saber cómo hacer para impugnar este proceso de liquidación y anularlo, después de ello y tal como indica en su página y junto a su asesoría poder definir un liquidador responsable y honrado.

Puedo hacer esto?.

No quiero seguir esperando y encontrarme con alguna sorpresa desagradable.

Gracias
Atte
Mario Sepúlveda

Anónimo dijo...

Estimados

Chilena Consolidada envío dos personas a mi casa a hacer un catastro de los daños por el terremoto.

Una vez revisada toda mi casa y el exterior me dijeron que los gastos son de $ 1.500.000.-

La Cia. me descontaba los $ 500.000.- que seria un excedente o algo así y quedaba en $ 1.000.001.- la devolución para hacer las reparaciones.

Este pago seria documentado a mi nombre dentro de los 15 días próximos esto del 20 de Abril.

Hoy no se nada de ellos y el telefono que me dieron para hacer las consultas marca constantemente ocupado T: 9542074.

Este telefono corresponde a Rosemary - Ruiz Tagle Liquidadores no he podido comunicarme con ellos ni siquiera por E-Mail. Estan desaparecidos en accion.

Quedo atento a su respuesta.,

Marco Quiero
(41) 2797560

Anónimo dijo...

Buenos dias :

Estoy tramitando hace 60 dias un addendum con Segured de un siniestro en la cuidad de Quilpue V Region , que debe pagar la Compañia de Seguros Segurity y liquidado por Segured.

El presupuesto mas barato es de $ 41.000.000.- el cual se presento el 1 de Abril y se liquido por Segured 15 dias mas tarde, ofreciendo al asegurado una burla de $ 11.000.000.

Lo anterior..., basado en un informe de el liquidador que da vergüenza técnicamente y se nota que no tiene idea de contruccion, ya que esto es la reparación de una casa a causa del terremoto, donde hay un Informe de Ing Civil,Arquitectos y Constructora amparando los daños y reparaciones y un set entregado por estos profesionales del area de mas de 50 fotos.

La casa hoy esta en una situacion de que si hay otro terremoto se cae y los dueños a la espera de la reparación y de los recursos que debe entregar para estos efectos la Compañia no se ha movido de su vivienda.

Ante la excesiva demora a mi juicio y leyendo un comunicado o promoción de vuestra Empresa leí que Segured tiene tratos subterráneos con compasas de seguros y me preocupe y les escribo ,ya que si nos pueden dar algún tipo de asesoría me interesa ,así como informar los honorarios para esta situación .

A la espera de sus comentarios les saluda Atte .

Adjunto Carta de respuesta de Segured a la impugnacion que se hizo, rechazando la liquidacion

Roberto Fischer

Anónimo dijo...

INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO DEL SEGURO SANTANDER

TENGO UN CREDITO HIPOTECARIO CON EL BANCO SANTANDER, ASOCIADO A LA POLIZA DE SEGURO N.20038452 (SEGURO EXIGIDO POR EL BANCO).

FIRMADA LIQUIDACION, CON UN PLAZO MAXIMO LEGAL DE PAGO QUE NO EXEDA DE 90 DIAS.

YA HAN PASADO MAS DE 100, NO ME ENVIAN PAGARE.

EL UNICO MEDIO DE COMUNICACION ES UN CALL CENTER 6006001111

LA RESPUESTA ES SIEMPRE LA MISMA (LIQUIDACION EN PROCESO, UNA EJECUTIVA LO CONTACTARA A SU TELEFONO)

NO HAY OFICINAS DONDE ACUDIR (ANGOL, LOS ANGELES, TEMUCO)

EL AGENTE DEL BANCO SANTANDER DE ANGOL, DICE NO TENER NADA QUE VER YA QUE LA CÍA DE SEGUROS SANTANDER ES UNA EMPRESA EXTERNA.

NO SE QUE ESPERAN PARA PAGAR, YO YA FIRME LA LIQUIDACION NOTARIAL ENVIADA POR LA ASEGURADORA DONDE ACEPTABA EL MONTO CONFORME.

Y ESO QUE ME PAGAN AL VALOR DE LA UF AL 28 DE FEBRERO Y SIN LUCRO DE CESANTIA. TODO PENSANDO QUE SERIA MAS RAPIDA LA CANCELACION.

TENGO QUE RECONSTRUIR MI LOCAL COMERCIAL, Y TODO ESTO ME ESTA GENERANDO GRANDES PROBLEMAS FINANCIEROS Y DE SALUD.

NECESITO TRABAJAR YA!
¿QUE PUEDO HACER?

--
Pedro A. Figueroa A-J
Medico Veterinario
Pet`s Center
O`Higgins 802
ANGOL

Anónimo dijo...

Estimado Don Alvaro,

En relación a la exclusión de la cobertura por sismo cuando una casa es de adobe, quisiera me puedas explicar que se entiende por casa con estructura de adobe.

Se refiere a esas casas con anchos muros de adobe en donde sus murallas era sólo adobe?.

Lo que pasa es que mi propiedad (ubicada en cerro los placeres) posee en sus murallas, vigas y pilares de madera y entre los palos, van ladrillos de adobe, rebocados en adobe y con estuco de yeso o cemento según sea la ubicación de la muralla.

Cuento corto, el liquidador de seguros argumenta que queda fuera de cobertura el siniestro (producto del terremoto) por ser casa de estructura de adobe.

Atento a tus comentarios, se despide cordialmente,


Carlos Elgueta Olmos
__________________________
Ingeniero Civil Industrial
Cel: 92193028
www.ceo2.cl

Anónimo dijo...

Sr. Alvaro Perez:

Me encuentro gestionando el cobro de un seguro con la liquidadora siniestros@hanna, del cual todavía no tengo respueta habiendo solicitado esto hace aproximadamente dos meses, ya fui visitado por el liquidador, quien hizo la visita en terreno de mi vivienda la que resulto con serios daños que fueron evaluados con un contratista y según el la reparación costaría aproximadamente unos 17 millones de pesos, se adjunto fotocopia del detalle de gastos por reparación a la aseguradora no teniendo ninguna respuesta hasta la fecha . vale decir alrededor de dos meses.

Agradecería me informara si es posible conseguir su asesoría para el cobro, costo del mismo y cual es el camino a seguir.

Atte.

Juan Cuadra salgado

Anónimo dijo...

Estimados señores:

Mi caso es el mismo que afecta a cientos de talquinos y es referido a que los bancos luego de cobrar durante muchos años el seguro por sismo luego del terremoto han indicado que no lo pagarán a casas que tengan componentes de adobe.

Esta situación nos afecta como deudores del BCI oficina Talca y recientemente ha llegado una notificación indicando que no procede el pago a casas de adobe, como Ud. bien sabe es el banco quien asegura por medio de su propia empresa y es quien debiese hacerse responsable del pago cuando se produce un siniestro, más aun cuando la propiedad ha estado asegurada durante mucho tiempo.

Por lo anterior agradeceré que medidas debo tomar para conseguir el pago de mi seguro por parte de la Aseguradora del BCI ya que ellos no pueden seguir burlandose de los clientes que inocentemente confian en ellos.

Atte.

Jorge Bustos Gaete

(71) 210541 - 212448 - 230303

Anónimo dijo...

Sres. Unaco
Presente

Junto con saludarlos les cuento que decidí no cobrar el seguro por el sismo debido a que la inmobiliaria se comprometió a realizar las reparaciones sobre los daños a mi vivienda. Sin embargo, hasta la fecha sus respuestas solo han sido evasivas. Por esta razón he decidido cobrar el seguro ante lo cual me enfrenté a que el plazo expiró. Por esta razón quiero saber qué posibilidad hay de iniciar los trámites a pesar de haber expirado el plazo y si se puede apelar a la extención del plazo.
Agradeciendo su atención los saluda atentamente,

Rodrigo Mauro C.

Anónimo dijo...

Srs. UNACO-Chile:

Visitando su pagina web, me he enterado de ciertos tips desconocidos por mi.

Soy de salinas teno, y fui afectada por terremoto y tsunami, yo hice el denuncio de siniestro al banco estado, mi seguro es con MAPFRE.

Con fecha 24 de abril fui visitada por liquidadores de hanna, los cuales efectuaron la inspección que corresponde y se mandaron los antecedentes en mayo en forma personal a la oficna de hanna en concepción.

Paso el mes y con fecha 24 de junio, fui a hanna a preguntar por el tramite del seguro, los cuales me respondieron que estaba en forma directa con MAPFRE y que tendria que ir a la oficina.

Triste, indignada fue mi reacción al enterarme que estaba en forma directa con MAPFRE y que tendrian que ir nuevamente a visitar mi hogar pasando ya casi 5 meses del terremoto.

Fueron con fecha 03 de julio, ellos tenian tabla de valores y todo a mano, no dejaron que yo no hiciera ningún presupuesto, es decir, ellos pusieron los valores y me dijeron que si no estaba de acuerdo tenia que impugnar el contrato y me tendría que ir a juicio y bla bla bla bla

O sea..., no me daban opciones de hacer nada, el tema es que ellos me informaron la liquidez de inmediato, con los valores dados por ellos, que para mi parecer es un valor demasiado bajo,

Por lo que he leido en su pagina web no se deberia aceptar a los liquidadores de seguros directos, pero creo que he sido afectada por eso.

Que hago ahora,???

Saludos cordiales

Karen Betancur Sepulveda

041-2745661

Anónimo dijo...

Don Alvaro Perez;

Me e comunicado telefonicamente y le e contado mi caso a grandes rasgos.

Se lo resumo a continuacion:
Yo le compre una casa al Banco Santander con un credito hipotecario 100% esto tiene un costo de UF: 1.442 que es lo que me costo la propiedad.

Nunca e dejado de pagar hasta el dia de hoy mis dividendos.

El pasado 27 febrero como todos saben lo que ocurrio con el terremoto yo resulte con mi casa terremotiada totalmente o sea con perdida total.

El seguro me indica que tengo que pedir un informe municipal y la municipalidad me entrega un decreto de inabitabiidad y perdida total de esta a demas me entrega un certificado de demolicion.

Yo entregue todos los papeles que ellos me pidieron y me contacte con la seguradora el dia 5 de este mes y ellos ahora me indican que el seguro ya esta cancelado al Banco Santander y yo entonces me e tratado de comunicar con ellos y no hay respuesta alguna.

Nadie sabe lo que me van a devolver, los agentes no tienen idea, todos se descartan...

Entonces, me e visto en la obligacion de contactarme con alguien que me ayude en esto.

Si es posible que ustedes lo hagan yo tengo todos mis antecedentes, entonces necesito que ustedes me ayuden.

Sin otro particular y esperando una respuesta suludo atentemente

Sendy Rubio

Anónimo dijo...

Estimado señor Alvarez,

A raiz del terremoto de Febrero 27, mi departamento resulto inhabitable y tiene a la fecha orden de demolicion vigente (Caso Edificios SolOriente Macul).

Como ha habido acciones de la constructora para retirar dicho decreto, BCI Seguros habia estado dilatando la liquidacion.

Pero la semana pasada me comunicaron que daran la perdida total, dudas asociadas:

La cia. establece que se reservan el derecho legal de establecer acciones contra terceros responsables etc, esto implica que si se levanta la orden de demolicion yo tendria que reintegrarles el pago?

Pregunto porque esa fue una primera "oferta" de BCI Seguros, adelantar el pago bajo el compromiso de devolucion a futuro si esto sucede.

La propiedad del departamento pasa a la cia. de seguros?

Se habla de subrogar derechos, pero no entiendo si ellos quedan con derecho a demandar a quien corresponda y yo con la obligacion de seguir pagando como propietario, ej., contribuciones

Si la propiedad pasa a la cia. de seguros, que pasa con el seguro de espacios comunes, pagado en los gastos comunes en favor de la comunidad?

Ellos subrogan esos derechos gratis?

Por ultimo, el seguro no cubre el capital en prestamo, al subrogar los derechos, me estoy inhabilitando para demandar a la constructora en favor de la cia de seguros?

Aun cuando vengo exigiendo la poliza desde Marzo la Cia solo entrega un certificado de cobertura diciendo que es una poliza general y por lo tanto no la van a entregar, asi de simple.

Los diferentes liquidadores fueron designados por BCI Seguros, y estos nunca han notificado modificacion de plazos.

Si en algo puede aclarar mis dudas desde ya le agradezco.

Saludos,
Francisco Garcia S.

Anónimo dijo...

Estimados:

Tengo un depto. en Concepción que esta con orden de demolición.

El monto asegurado es de UF 2.450.- (depto. de 80 m2 3 dormitorios, 2 baños, walking closet, estacionamiento, bodega).

El informe de liquidación me ofrece aprox. UF 1.600.-

¿Cuales serían los honorarios profesionales de ustedes para hacerse cargo del término de este proceso de liquidación, es decir, impugnar y mejorar el monto a indemnizar?

Atte.,
Heinrich Harms

Anónimo dijo...

Don Alvaro

Mi saludos Cordiales


El día sabado 17 de julio 2010 a las 12.15 hrs. P.M. recibo una llamada telefonica a mi celular , quedando registrado el numero : 56 2 470 4000 de una persona preguntando mi nombre y explicando decir ser ejecutivo de cobranzas del bancoestado y que me esta comunicando que debo acercarme a pagar couta de credito y que estoy siendo requerido por la plataforma del bancoestado.

Sin embargo ,le respondo al ejecutivo informandole que envié una carta al banco y que estoy esperando respuesta y que por el momento no tengo mas que decir.,

No alcanzé a preguntar su nombre antes de que esta persona cortara la llamada.

Es todo lo que puedo informar a usted sobre este hecho, para que tenga en consideración sobre la situación con el Bancoestado.

en espera de sus comentarios

le saluda


Sergio Donoso V.

Anónimo dijo...

Señores UNACO:

El día 08/06/2010, vino a mi departamento un inspector de la empresa Rosemary & Ruiz Tagle para ver los daños sufridos por el terremoto.

Luego de la inspección visual y de tomar fotos a los daños y mi CI determinó una indemnización a pagar de $ 10.146.044 fuera del deducible correspondiente.

A la fecha he tratado de comunicarme a los teléfono de la empresa y vía email, pero no he tenido respuesta alguna.

No se si Uds. Pudieran ayudarme al respecto o de que forma comunicarme con dicha empresa.

Saludos cordiales,

Felipe Farías Araneda

Fono/Fax: (02) 8243648

Cel: 89297069

Anónimo dijo...

Estimado Don Alvaro:

Entre día lunes o martes hable con usted por telefono con respecto consejos sobre mi seguro de sismo/incendio.

Después de hablar con usted, me quedo claro que yo tengo el derecho de solicitar cambio de liquidador y recomenzar el proceso debido a que la compañia de seguros no me habia dejado en claro mis derechos.

Fui a la compañia de seguros (Liberty) y solicite cambio de liquidador ya que no estaba conforme con el actual (Machard Ajustadores).

Deje mi reclamo y mi solicitud de cambio de liquidador y la respuesta que recibi hoy día fue la siguiente:

===================================

"Don Alberto:
Quien designa liquidador es la compañía según lo señala la propia ley DS/ 863 y la propia póliza, si durante el proceso de liquidación se presentan inconvenientes y el asegurado desea un cambio de liquidador, es política de la compañía analizar el caso y acceder al cambio ( si procede) designando un nuevo liquidador habilitado por la SVS y que opere con nuestra compañía (de acuerdo a estándares de calidad y profesionalismo).

De acuerdo a lo anterior, puedo ofrecer a.

MC Larens Young Chile Ltda.
Viollier Ajustadores & Asociados
ARC Ajustadores limitada

Saludos cordiales,"
==================================

Me permito solicitarle una recomendación y/o consejo como para poder enfrentar esta situación.

Agradezco de antemano vuestra respuesta.

Atte.

Alberto González Rubio

Anónimo dijo...

Hola,Necesito asesoría.

Yo vivo en la Villa Olímpica y tengo el informe de daños emitido por la Dirección de Obras de la Municipalidad.

Pero nunca hice los trámites en el Banco (Estado).

¿Aún tengo tiempo para hacerlos o ya perdí la oportunidad?

Agradezco de antemano, su asesoría.
Saludos Cordiales,

Francisca Araya

Anónimo dijo...

SRS. UNACO:

BUEN DIA NECESITO SABER SI ES POSIBLE QUE ME AYUDEN ,

ESTOY AGOTADA CON ESTE TEMA , YA HAN PASADO MUCHO TIEMPO DE TRAMITES Y LA ASEGURADORA MAPFE Y LA LIQUIDADORA ROBERT HANNA ME HAN HECHO HACER DOCUMENTOS UNA Y OTRA VEZ...., HE INCLUSIVE HOY DIA ME DIJERON DE FORMA BURLONA Y ALTANERA Q NO LES IMPORTA Q YO RECLAME O Q CONSULTE A ALGUN ABOGADO .

SOY DE TALCAHUANO Y NO TENGO DINERO PARA SEGUIR UNA CAUSA .

TODAVÍA NO ME PAGAN Y DESCUBRÍ Q EN MI POLIZA TENGO SEGURO DE CONTENIDO Y NO ME LO QUIEREN HACER VALER.

ESTO ES MAS Q URGENTE PUES, LA LIQUIDADORA ME DIJO Q EL PLAZO ERA HASTA HOY Y HOY MISMO ME PIDIERON UN DOCUMENTO PUES CORRI COMO UNA LOCA Y LO ENTREGUE DE INMEDIATO...,

PERO PARA MI SORPRESA...; Q LA LIQUIDADORA ME DICE Q EL BANCO TIENE Q ESCRIBIRLE UN CORREO A ELLA PARA PODER ACEPTAR MIS DOCUMENTO.

CLARAMENTE ME DOY CUENTA Q LO UNICO Q QUIERE Q ME CANSE Y NO COBRE.

ES UNA LOCURA SOLO PERDIDAS DE TIEMPO Y PREPOTENCIA.

LA GENTE Q ESTA EN MAPFE A PARTE DE SER PREPOTENTE NO ME RECIBEN DOCUMENTOS DICIENDOME Q ES EL BANCO Q TIENE Q COMUNICARLES A ELLOS Y...

SON 10 DIAS Q EL BCO TIENE PARA DAR CURSO, Y POR MIENTRAS PASA EL TIEMPO.

POR FAVOR AYÚDENME SOY DE TALCAHUANO , ME LLEGO TODA LA INMUNDICIA DEL AGUA CON FECAS, PESCADOS, PETROLEO DE LOS BARCOS ETC


ME DESPIDO DE USTEDES
MARINA ESCOBAR

SI ME QUIEREN AYUDAR MANDARE UNA CARTA CLARAMENTE SOBRE TODO LO Q ME HAN HECHO Y TODOS LOS DOCUMENTOS Y MI POLIZA

ATTE
MARIANA.

Anónimo dijo...

Srs. UNACO:

Mis disculpas pero, investigue quienes eran y si eran reconocidos por la SVS.

Y esto es lo que encontre al buscar inf de UNACO:

http://www.svs.cl/sitio/comunicados/com_20100518-01.pdf

Katherine Mondaca.
09-502-8684.-
641-9838.-

Anónimo dijo...

Srs. UNACO:

Mis disculpas pero, investigue quienes eran y si eran reconocidos por la SVS.

Y esto es lo que encontre al buscar inf de UNACO:

http://www.svs.cl/sitio/comunicados/com_20100518-01.pdf

Katherine Mondaca.
09-502-8684.-
641-9838.-

Alvaro Perez. C.E.O. of UNACO-Chile dijo...

Estimada Sra. Katherine :

Sin pecar de “falsa modestia”, somos en www.UNACO.cl la única empresa de Liquidadores Públicos, que existe en Chile, desde hace mas de 20 años, especializada solamente en la Defensoría del Asegurado ( Public Adjusters es el termino internacionalmente correcto ).

La SVS por otro lado, y su consabida inoperancia funcionaria y burocracia estatal, es nuestra gran fuente de clientes…, puesto que su ineficiencia y total falta de cumplimiento con su gestión de servicio público, genera el descontento ciudadano masivo que es claramente visible con las mas de 50.000 denuncias y reclamos sin respuesta, que al momento acumula sin destino, el Departamento de Atención a Clientes de la entidad reguladora SVS. Usted, por cierto, es una de estas victimas de la SVS.

www.UNACO.cl no es una fundación de beneficencia, sin fines de lucro, razón por la cual, resulta obvio… cobramos un justo precio por nuestros servicios.

No obstante lo anterior - y le consta a todos nuestros lectores - atendemos gratuitamente todas las consultas que recibimos vía WEB y vía e-mail de manera clara, objetiva y concreta.

Finalmente,
Debo recordarles que nuestra Constitución de la Republica garantiza el trato igualitario, sin discriminación alguna, para todas las personas en territorio Chileno, mas aún si son ciudadanos de la República.

• Así es como el “RECONOCIMIENTO” de la existencia, es un deber de toda institución Publica. Derechos todos GARANTIZADOS por la carta fundamental.

Muy diferente es;
Ser un ente REGULADO por el DL 251, y por tanto requerir de REGISTRO VIGENTE en los anales de la Superintendencia de Valores y Seguros de Chile www.SVS.cl como "Auxiliares del Comercio de los Seguros en Chile".

www.UNACO.cl no es un ente regulado por el DL 251, sino que figura adscrito a los parámetros establecidos en el Código de Comercio y demás Leyes y Normativas vigentes en Chile.

Por lo tanto.., su marco de acción es infinito, y no tiene restricciones de ningún tipo, mas allá de las que define la Ley para todos los Chilenos.

Lo arriba mencionado, consta en sendos expedientes judiciales resueltos en nuestro favor en el año 1998 por el Poder Judicial de Chile, 19° Juzgado del Crimen de Santiago, Causas ROL: 74.299-1998 y 74.300-1998, Superintendencia de Valores y Seguros ( Daniel Yarur Elsaca ) contra UNACO-Chile ( Alvaro Pérez Castro ).

Toda esta situación, que nuevamente ha pretendido sacar a relucir la SVS con su curioso comunicado en la WEB:

• http://www.svs.cl/sitio/comunicados/com_20100518-01.pdf

es…; a nuestro juicio, información incompleta, erronea, disuasiva y solapada patrocinada por la Asociación de Aseguradores de Chile, como consecuencia del Terremoto de Chile de Febrero 27 del 2010.

Sin embargo, toda ella, solo corresponde a hechos ya controvertidos por el Mercado Asegurador Chileno y la propia SVS hace mas de una década, y que fueron todos oportunamente resueltos por el Poder Judicial de Chile en favor de www.UNACO.cl .

Alvaro Perez.
Gerente General.
www.UNACO.cl

Anónimo dijo...

Srs. UNACO:

Mi consulta es la siguiente:
Tengo un seguro de vivienda que tomo directamente el Banco del Estado con Mapfre Seguros.

El problema es que producto de los daños del Terremoto F-27:
Vinieron 2 liquidadores diferentes, el último rechazó lo que había hecho el primero.

El primero que vino..., me pareció mas efectivo, pero mas tarde me dijeron en la liquidadora de Juan Pablo Valdivieso y Asociados Ajustadores Especializados -de Concepción- que lo que había liquidado el primer jóven no correspondía....

Segun estos nuevos Liquidadores... sí era lo correcto lo que había liquidado el segundo joven, el cual puso una cantidad de UF: 199 aproximadamente de indemización.

El primer joven que vino, no colocó cantidades a la espera de que yo presentara un presupuesto de reconstrucción... Documento que mas tarde si presenté a la liquidadora, pero parece que no lo hicieron efectivo, por que superaba largamente las UF: 199.

¿ De donde saca Juan Pablo Valdivieso los valores que dice se indemnizaran, si el señor este no tiene idea de pegar dos ladrillos con cemento o clavar una tabla...?

¿Dónde puedo consultar lo que efectivamente corresponde que nos indemnicen...?

Esto no es para la chacota. En BancoEstado y MAPFRE estan jugando con el drama humano que afecta a miles de chilenos terremoteados.

Nadie parece saber aqui lo que estan haciendo... ¿ Como tan chantas todos...?

¡ Que horror..!

Nosotros hemos golpeado todas las puertas sin obtener respuesta coherente alguna.

Fui a la oficina de Juan Pablo Valdivieso y Asociados -de Concepción-, conversé con Juan Francisco Amaya que según me dijeron que era el Jefe de la sucursal, se supone que el hombre deberia saber su pega, pero él me dijo ahora que las 199 UF era lo que correspondía....

Pero leyendo en su página web, me he percatado de que eso es una mentira, por que las liquidadoras tratarán de pagar lo menos posible, y eso es precisamente lo que está realizando la liquidadora de MAPFRE en conjunto con el liquidador Juan Pablo Valdivieso.

¿ Qué puedo hacer para evitar este fraude ?.

Por favor ayúdeme somos muchos vecinos que estamos en la misma situación aca en Concepcion. Aun cuando todos somos víctimas de Juan Pablo Valdivieso, nadie parece ponerle atajo a ese canalla y sinverguenza.


Nancy Reyes Ruiz.
nancyreyes1902@hotmail.com


Concepcion.
Chile.

Anónimo dijo...

Sr. Perez:

Agradezco su respuesta..., pero lamentablemente no tenemos copia de la póliza, ya que el Banco del Estado al otorgarnos el crédito hipotecario tomó por cuenta propia un seguro colectivo y jamás nos hicieron llegar este documento.

Tampoco tenemos copia del denuncio ya que tuvimos que hacer el denuncio directamente al Banco por teléfono.

No tenemos tampoco cartas ni Fax entre el Banco, Liquidador Compañía de Seguros etc... Toda esa informacion parece estar bien escondida para nosotros, victimas de esta estafa masiva.

En este momento, solamente tenemos copia del Acta de Inspección realizada por el liquidador Juan Pablo Valdivieso y Asociados ajustadores, que en mi caso tengo 2 Informes ya que como le contaba vinieron 2 liquidadores representando a la misma Liquidadora Juan Pablo Valdivieso de Concepción.

Yo he ido al Banco del Estado aqui en Concepcion a preguntar muchas veces, pero ni el BancoEstado tiene claro cómo funciona el seguro. Mas bien pretenden hacernos creer que ellos nada tienen que ver en todo este fraude masivo. Cosa re-dificil de creer por que resulta obvio que ellos siempre ganan con este fraude masivo.

Como ve..., esto es una trampa y negocio fabuloso para las compañías de seguro y nosotros como victimas de este terremoto estamos totalmente desvalidos.

Gracias por escucharme y responder a mi inquietud.

Ojalá esto pudiera hacerse público, porque me imagino que a nivel nacional está ocurriendo lo mismo en toda la zona devastada por el Terremoto de Febrero 27, y estas compañias de seguros, como MAPFRE y BancoEstado, se estan aprovechando de la gente mas humilde que, ignorantes de sus derechos, aceptan todo lo que les prometen..., sin saber que en realidad están siendo engañados por delincuentes como Juan Pablo Valdivieso.

Cuando el presidente Sebastian Piñera dijo en su discurso del 21 de Mayo, que los chilenos y chilenas que pagábamos dividendos hipotecarios al BancoEstado no nos preocupáramos por los daños del terremoto, porque el seguro hipotecario cubría el 100% de los daños generados por el Terremoto de Febrero 27, parece que, como ya parece es habitual en él... no estaba bien informado sobre el asunto.

Mas extraño aun, es enterarme ahora que el Gerente General de Banco del Estado es desde hace años el Sr. Pablo Piñera, hermano del Presidente Sebastian Piñera.

Entonces, esto mas bien parece una gran cueva de ladrones, donde todos, hasta el propio Presidente Sebastian Piñera parece tener intereses creados en el Terremoto de Chile de Febrero del 2010.


Nancy Reyes Ruiz.
nancyreyes1902@hotmail.com

Concepcion.
Chile.

Anónimo dijo...

Señores UNACO;

Si fuera posible agradecere responder la siguiente consulta:

Tengo un credito hipotecario del Banco del Estado y declare daños a mi domicilio por efectos del terremoto del 27/Febrero/2010 en Talcahuano.

El dia 23/Junio inspecciono el domicilio un inspector o liquidador de seguros Srs Hanna, y se confecciono el informe de daños.

Posteriormente yo envié toda la dcumentacion y el presupuesto de reparacion por mail a Hanna.

El dia viernes pasado, me contacte con Hahha y allí me dijeron que el caso ya estaba liquidado y solo faltaba enviar la resolucion a Mapfre seguros que es la aseguradora del banco para efectos de pago.

Sin embargo ayer, y para mi sorpresa, me llaman por telefono de Mapfre seguros para informarme que ellos deberan realizar una nueva inspeccion de daños a la casa con un liquidador de propio de ellos, debido a que la liquidadora que ellos habian contratado ( Hanna ) no ha cumplido con la liquidacion de mi caso.

Consultas:
¿ Quien me esta mintiendo aqui...?

¿ Corresponde que yo acepte esta situacion, siendo que ya ha pasado bastante tiempo desde que denuncie los daños y desde que se realizo la inspeccion por parte de Hanna...?

Se supone que con los Srs. Hanna ya termino el proceso de liquidacion.

¿ Si acepto una nueva inspeccion, todo partiria de cero y los plazos se alargarian...?

Favor responder cual es el mejor camino, por que por lo visto.... todos aqui mienten de una forma descarada a las victimas del Terremoto y posterior Tsunami.

¡ MAPFRE y BancoEstado son un fraude..!

Atte. Luis Veloso Osadei.
Fonos: 56-041-274-4513 /
Cel. 96196757.

Anónimo dijo...

Estimado Sr. Alvaro Perez:

Mi caso es el siguiente;

Compre una propiedad por intermedio del BancoEstado,la cual resulto con daños parciales e inhabitable.

Seguimos el conducto regular ,vino el liquidador Srs. Hanna ,nosotros mandamos el presupuesto el cual es de $ 7.000.000 IVA incluido.

Pasado un tiempo prudente, nos comunicamos por telefono con el area de siniestros de Hanna & Cia. que es el liquidador de seguro contra incendio y terremoto que el banco tiene.

Despues de 5 meses de haber realizado el tramite en Hanna nos dijeron que nos cancelarian solamente UF 242,40 aca en Valparaiso y que el informe seria enviado solo para la firma y pago a Santiago.

Pues ahora me encuentro con la sorpresa de que:

Solo nos cancelaran UF 138,92 , por que segun los tipos de Hanna en valparaiso, se cree que hubo un error en Santiago.

Esto es una verdadera burla...,un fraude con todas sus letras o no se que pensar.

Ahora, este Sr. Hanna me dijo muy suelto de cuerpo que si no estaba de acuerdo yo con el pago ofrecido... impugnara.

¿ que es eso de IMPUGNAR...?

Como puedo saber yo como se IMPUGNA un informe de Liquidacion de Siniestro, si con dificultad puedo saber que es una liquidacion de siniestro, y por cierto no tengo idea como es que el Sr. Hanna llega a tan ridiculas cifras en su informe de liquidacion, mismo que se supone - de boca de ellos mismos- fue adulterado en la oficina de Hanna en Santiago..

La verdad necesito si me pueden asesorar .

Por favor necesito urgente una respuesta.
Atte

Luis Jimenéz R.
Valparaiso.

Anónimo dijo...

Estimado señor:

Necesito desesperadamente que me ayude:
Estoy a punto de perder mi casa que compre con credito hipotecario el cual tenia seguro contra sismo..., pero jamas se me informo que por ser de adobe el seguro no lo cubria.

El banco scotiabank no cumplio con su deber legal de informar claramente al cliente de esta clausula.

En la actualidad, a duras penas he seguido pagando mi credito hipotecario, el cual esta hoy atrasado porque la vivienda que fue declarada inhabitable debe ser demolida, y yo ni siquiera dispongo de fondos para demolerla.

Yo debo arrenadar otra propiedad. Mi casa no la puedo usar y perdi toda mi inversion hipotecaria...

¡ Que hago, por favor ayudeme!.

Angelica Guzman Hormazabal.
Llay-Llay

Anónimo dijo...

Sr. Alvaro Perez;

Estimado señor, mi nombre es Enrique Riquelme , de Concepcion, le adjunto informacion para recordarle la historia.

Por varios motivos, siendo el principal el economico, no firme los documentos enviados por UD., ya que he de decirle que he andado poco menos que con colitis por los problemas economicos derivados de la situacion que me genero el Banco del Estado ( BancoEstado) ...

Todos los compromisos mios y de mi Empresa, los he ido cancelando con un par de meses de retraso, ya llevo mas de un año con esta situacion.

Que me motivo ha dejar de lado mis problemas y contactarlo nuevamente, es lo siguiente:

Me llamo hoy a las 17,30 hras. la jefa de cuentas corrientes de BANCOESTADO y me comunica que vaya a una Notaria de aca en Concepcion, a firmar un documento en el cual BancoEstado , me cancela los daños correspondientes al seguro en cuestion, al firmar ese documento, este se enviaria a Santiago y luego se me cancelaria el monto adeudado, que serian alrededor de UF 150.

Veo varias cosas en relacion al llamado:

1.- En Primer lugar: Resulta obvio que BancoEstado, reconoce mi posicion y tiene claro que ante alguna demanda puede perder.

2.- En segundo lugar, si firmo, sin lugar a dudas estoy desistiendo de cualquier accion legal contra los involucrados.

3.- En tercer lugar: Usted les ha indicado a todas las personas del caso "La POLAR" que... no firmen ningun documento y no acepten ningun pago que anule sus posibles derechos a demandar... Veo en este caso una situacion similar , por eso no lo firmare.

Porque todo el enorme daño y sufrimiento que Banco del Estado me ha causado por mas de un año ( y quizas cuanto tiempo mas), no puede quedar impune.

Lo evidente es que, a los del BancoEstado les habria sido tan facil -en su oportunidad- haber cancelado sus obligaciones en cuanto a los seguros comprometidos, yo les habria pagado mi deuda de dos millones... y habria seguido con mi linea de credito vigente, etc.

4.- En cuarto lugar: Sin lugar a dudas necesito ese dinero, pero, tambien tengo claro que este dinero del Seguro pasaria en forma inmediata (cuando se lo cancelen), en abono a mis deudas con el BancoEstado. Razon por la cual resulta evidente es una ESTAFA que solo me generaría mas perjuicios.

En fin:
Escuche en las noticias que las demandas como consecuencia del terremoto, tenian un trato especial y eran mas rapidas en resolverse.

No se si estoy equivocado en lo planteado,o si UD. luego del tiempo transcurrido estara en condiciones de tomar mi caso...

Le adjunto un relato de los hechos y los documentos que en su oportunidad me solicito, para que los vea y refresque la memoria.

Quedo atento a sus comentarios.

Atentamente.

Enrique Riquelme V.
(Concepcion)

Anónimo dijo...

Srs UNACO:

Primero: con fecha 15 de marzo de 2010, siniestro por Terremoto liquidado y reclamado oportunamente..De este denuncio finalmente de la liquidadora JP Valdivieso se recibe con fecha de enero 2011 Informe ADDENUM por la suma de 198,28 UF., desconociendo absolutamente los presupuestos presentados en su primera etapa los que fueron acompañado de informes técnicos perfectamente comprobables.

Segundo: con fecha 15 de septiembre 2010, siniestro Replicas atendido por el profesional Sr. Víctor Chávez Salazar de la Liquidadora de Juan Pablo Valdivieso, el que deja claramente establecido el estado real de daños en muros estructurales, asentamiento de piso, entre otros, y que además consigna lo siguiente “ASEGURADO PRESENTRARA PRESUPUESTO, EL CUAL QUEDA SUJETO A REVISION Y AJUSTE SEGÚN CONTRATO DE POLIZA”, en cuyo caso se presenta PRESUPUESTO DETALLADO e INFORME TECNICO DEFINITIVO, que incluye daños por el terremoto y las replicas posteriores, con fecha 27 de octubre 2010 de la Empresa ECOBRAC LTDA.

De este denuncio de siniestro y posterior visita del Liquidador asignado, la Empresa Liquidadora JP Valdivieso, emite un Informe en que RECHAZA la presentación porque “EL SINIESTRO DENUNCIADO NO ENCUENTRA COBERTURA POR ENCONTRARSE SU DENUNCIO FUERA DE LOS PLAZOS ESTABLECIDOS CONTRACTUALMENTE”.

A esta fecha no se ha recibido INFORME FINAL que valide lo señalado y por ende quedando a la unilateralidad de lo obrado por JP Valdivieso respecto de lo que en derecho y justicia corresponde.

Hago presente a Uds. que todos los esfuerzos y gestiones realizadas ante la empresa Liquidadora JP Valdivieso resultaron infructuosas con el consiguiente daño económico y a nuestra calidad de vida, por cuanto no se han dado las condiciones igualitarias para equilibrar el justo obrar de las instituciones reguladoras entre la Aseguradora y el Asegurado, sumado a que la SVS no ha actuado ni tampoco intermediado entre lo señalado en extenso en cada minuto transcurrido desde los denuncios.

Atte.
Nadia Villagran.

Anónimo dijo...

Estimados UNACO-Chile:

Encuentro FANTASTICO el trabajo que hacen.
Entre en la pag web de ustedes buscando informacion pero a misma es confusa.
Necesito urgente seguro habitacional (casa incluyendo sismo, incendio y robo) el ranking que visualizo en UNACO es confuso, no se si enumera desde las peores o desde las mejores.
Entonces, donde puedo encontrar esta informacion clara?
O me pueden indicar cuales son las mejores companias aseguradoras?

Mil gracias!

Saludos y felicitaciones (yo no los conocia)

Ana Maria

Anónimo dijo...

Señores UNACO-Chile:

No sé si han tenido reclamos referente a la nueva canallada del BancoEstado Seguros, al subir 800% las primas de seguro que muchos venimos pagando confiados desde hace mas de diez años sin haber recibido jamás la póliza.

Hoy, como otras veces , dicen haber enviado carta a los clientes ,cartas que muchos, pero miles ,nunca hemos recibido.

En resúmen donde veníamos pagando $ 9.720 , ahora debemos pagar cerca de $ 72.000 mensuales de prima por UF. 1.300.

Comenzamos con UF. 2.000 ,luego las bajaron arbitrariamente a UF: 1.300 subiendo de $9.200 a $10.200 la prima.... o sea: menos seguro por mas prima. ¡ UN ROBO...!

Pero ahora dicen que, si no pagamos los $ 72.000 se nos cancelará el seguro en el cual confiamos y hemos venido cancelando sus primas por mas de diez años.

¿ Es esto legal ?
¿ Fuimos engañados por el BancoEstado de Chile?

Nunca se nos dijos que esto podía pasar, y el BancoEstado no hay duda que lo sabía, pero ante tantos miles y miles que se aseguraron confiados, la comision que el BancoEstado ha recibido supera cualesquier honestidad, seriedad y conciencia.

¿ Se podrá , unidos, hacer algo en contra de este fraude.?

Rubén Salinas Meza
contactostatus@gmail.com
fonos 9..228.36.93

Anónimo dijo...

SEÑOR ALVARO PÉREZ::

EL SEGURO ES LO MAS GANSTERIL Y DESGRACIADO HOY EN CHILE.

MI PADRE; WASFI HADDAD VALECH (QEPD) FUE 49 AÑOS CORREDOR DE SEGUROS.
MI MADRE; MARIA TERESA COSIO PONCE DE LEON (QEPD) FUE 34 AÑOS AGENTE DE
SEGUROS.

EL SUSCRITO, RENE HADDAD COSIO FUE HASTA HACE UNOS MESES PASADOS AGENTE
DE SEGUROS GENERALES DESDE EL AÑO 1977.
NUESTRA ESPECIALIDAD SIEMPRE FUERON LOS SEGUROS DE EDIFICACIONES Y CONTENIDO.

DE QUE EL SEGURO ESTA BASADO EN LA BUENA FE Y LO QUE
DICTA EN PARTICULAR EL CODIGO DE COMERCIO EN SU ART. 514, 515 Y DE
SOBRE EL REGLAMENTO DE LOS AUXILIARES DE SEGUROS D.S. 863, DE 1989;
CODIGO DE COMERCIO Y REGLAMENTO DE LA SUPERINTENDENCIA DE VALORES Y
SEGUROS... NADA DE NADA...

HOY DIA LOS DE LA SVS Y LAS COMPAÑÍAS DE SEGUROS "SE PASAN TODOS POR LA RAJA" LA LEY; DEBIDO A QUE SUS
AUTORIDADES (INGENIEROS, ABOGADOS Y UNA MANGA DE AHUEVONADOS Y COIMEROS); NO SABEN O NO QUIEREN SABER NADA DE
INTEGRIDAD Y ETICA EN MATERIA DE SEGUROS.

DESDE EL AÑO 1977 HASTA ESTE AÑO 2012
TUVE LA SATISFACCION DE TRABAJAR EN EL SEGURO BASADO EN LA ETICA PROFESIONAL, LA BUENA FE Y
LA HONESTIDAD... ESO YA NO SE PUEDE HACER EN NUESTRO PAIS.

DON ALVARO
HE ESTADO EN CONOCIMIENTO Y ACTUALIZADO DE LA GUERRA QUE ESTA USTED LIDERANDO.

SI LO PUEDO AYUDAR Y ENTREGAR MAS ANTECEDENTES, Y EN ESPECIAL DE
CARAJOS, INEPTOS Y DE LA MANGA DE HUEVONES SINVERGÜENZAS QUE HOY EXISTEN, NO DUDE EN LLAMARME...

TENGO AÑOS DE PRUEBAS ACUMULADAS DEL MAL ACTUAR DE LIQUIDADORES, COMPAÑIAS,
REASEGURADORES.

ATENTAMENTE
RENE HADDAD COSIO
5.862.078-5

TEL 8857277
CELULAR 74773003
AV. FRANCISCO BILBAO 2284 DP. 62
PROVIDENCIA.

Alvaro Perez. C.E.O. of UNACO-Chile dijo...

Estimado Sr. Haddad:

Gracias por sus valientes APORTES y declaraciones.

Nuestra oficina www.UNACO.cl ha recibido cientos de aportes similares al suyo, que sin duda refleja el desazón que hoy existe en nuestro país, por la aparente "tierra de nadie" en que se mueven los actores del Mercado de Seguros en Chile.

Gran parte de la culpa de esta cuestión, radica en la inoperancia e ineficacia para REGULAR el mercado de seguros en Chile, ejercida por los jerarcas de la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) en nuestro país. Una realidad que se está haciendo tristemente célebre con la seguidilla de casos de conmoción pública en que nuestras autoridades reguladoras SVS deberían haber actuado con prontitud y diligencia. Pero, estando los SVS perfectamente enterados desde siempre de los casos como Los Seguros Hipotecarios con sobreprimas, La Polar, las Farmacias, ENERSIS y otros de similar corte, simplemente por muchos años no han hecho nada, sino cuando... habiendo sido dañadas millones y millones de personas, el tema revienta ante la opinión pública, y es la ciudadanía la que hace la reclamación de forma masiva a través de las redes sociales.

Una vergüenza, claro está, por que los SVS reciben un sueldo financiado por todos los Chilenos, precisamente para defender los derechos ciudadanos...

Junto con copiarle este e-mail a las autoridades pertinentes, y basado en la gestión investigadora liderada en este momento por la Fiscalía Nacional Económica ( FNE ), ruego a usted haga llegar todos los antecedentes de que disponga al respecto, directamente a las autoridades fiscalizadoras de la FNE, en la persona del Sr. George Lambeth, quien se encuentra en este momento investigando la materia.

A veces, a los jerarcas de la SVS, les resulta mas simple y lucrativo hacerse los wueones, que cumplir con el mandato ciudadano que define el DFL 3.538.

Por favor aporte todos los antecedentes que disponga a este respecto directamente a la FNE y ellos anexaran esos documentos a la investigación que en este momento se lleva a cabo, y tomaran las medidas del caso. Yo por mi parte, en ejercicio de mi derecho ciudadano, me aseguraré de que ello así ocurra.

Quienes deseen solicitar o aportar sus antecedentes, pueden hacerlo PERSONAL y ANÓNIMAMENTE bajo protección de la Ley ( DL 211 ), tomando contacto directo con:
1. El Sr. George Lambeth

2. En la FNE al teléfono: (2) 753-5679 o

3. Al E-Mail : glambeth@fne.gob.cl

4. Agustinas 853, Piso 2. Santiago.

5. www.FNE.gob.cl



Haciendo mención a la causa investigativa

· ROL: 2047-2012

· Practicas Anticompetitivas en el Mercado de Liquidaciones de Seguros referidas al Terremoto 27 / F.

Todos los interesados, pueden hacer sus solicitudes de información aportes y reclamaciones, de forma GRATUITA y RESERVADA al amparo y protección de sus datos personales, según lo establece la Ley, tal y como se exhibe en los documentos aquí acompañados.

Muchas gracias por su aporte.
Quedamos atentos a todas sus posibles consultas y noticias.


Atte.

Alvaro Pérez Castro.
Gerente General.

www.UNACO.cl
www.UNACO-Chile.cl
www.UNACO.Blogspot.com
www.UNACO-ChileTERREMOTO.Blogspot.com

Teléfonos & Fax: (56-2) 243-3677.
Celular: (56) 9-9-237-3426.-

Anónimo dijo...

Estimados Defensores de Asegurado UNACO:

He leído sus artículos y agradezco la valentía en la cual escriben y dicen las cosas por su nombre.

En estos momentos estoy cotizando diferentes empresas aseguradoras para mi empresa que es una pyme y no se cual elegir.

Quisiera que me ayudaran para optar por la aseguradora más justa.

Saludos

José Manuel Ugrin Sylvester
Empresa Effour´t

Alvaro Perez. C.E.O. of UNACO-Chile dijo...

Estimado Sr. Ugrin.

Para nosotros será un placer poder ayudarlo en la toma de una mejor decisión... Obviamente desde nuestra trinchera, cual es precisamente, la pelea diaria con las Compañías de Seguro mas sinvergüenzas del país.

Tomar un SEGURO en Chile, no solo es materia de CONTROL DE COSTOS, por que, no obtiene usted beneficio alguno al suscribir una PÓLIZA que mas tarde no le servirá para cubrir sus pérdidas operacionales producto de un siniestro.

Ahorrar de forma irracional en la toma de seguros, es pan para hoy y eterna hambruna para mañana. Es... simplemente regalarle su dinero a las Compañías de Seguros, quienes tomaran ventaja de su ignorancia, y le venderán -al precio que usted esté dispuesto a pagar-, un producto que jamás podrá usar a futuro.

La otra alternativa extrema, es pagar un ojo de la cara, por una Póliza de Seguros que contenga todos los adicionales posibles, -habidos y por haber-, creyendo que con ello cubre usted todas las alternativas posibles.... Ello es simplemente un despilfarro irracional de recursos, pues igualmente, la Compañía de Seguros nuevamente tomara ventaja de su ignorancia y de esta generosa postura pagadora, ofreciéndole lo que usted esté dispuesto a pagar, simplemente por que;
"...el negocio de una Compañía de Seguros en Chile, es cobrarle el máximo posible, por una Póliza de Seguros, que ojalá, usted jamás llegue a poder usar durante su vigencia...".

Quedamos atentos a sus noticias.

Alvaro Perez Castro.
UNACO-Chile.
Gerente General.

Telefonos & Fax: (56-2) 243-3677.
Celular: (56) 9-9-237-3426.-

Anónimo dijo...

i am Paula Hall, i am hear to give testimony of how i got back my husband, we got married for more than 2 years and we have two kids. thing were going well with us and we are always happy. until one day my husband started to behave in a way i could not understand, i was very confused by the way he treat me and the kids. later that month he did not come again and he called me that he want a divorce, I asked him what have i done wrong to deserve this from him, all he was saying that he want a divorce and that he hates me and do not want to see me again in his life, i was mad and also frustrated do not know what to do, i was sick for more than 2 weeks because of the divorce. i love him so much he was everything to me without him my life is incomplete. i told my sister and she told me to contact a spell caster, i never believe in all this spell casting of a thing. i just want to try if something will come out of it. I contacted Dr. Iyere, at (dr.iyere@hotmail.com) for the return of my husband to me, they told me that my husband have been taken by another woman that she cast a spell on him that is why he hates me and also want us to divorce. then they told me that they have to cast a spell on him that will make him return to me and the kids, they cast the spell and after 3 days my husband called me and he told me that i should forgive him, he started to apologize on phone and said that he still love me that he did not know what happen to him that he left me. it was the spell that the Dr. Iyere, casted out on him that made him come back to me, today me and my family are now happy again today. thank you Dr. Iyere, for what you have done for me i would have been nothing today if not for your great help. i want you my friends who are passing through this kind of love problem of getting back their husband, wife , or ex boyfriend and girlfriend to contact (dr.iyere@hotmail.com) and you will see that your problem will be solved.. call +2348059589187